接続エラーのトラブルシューティング

ご使用のワークステーションが、ターゲット IP アドレス上の ADMIN$ 共有にすでに接続していないかを確認してください。接続中の場合は、Windows がクライアントからサーバーの共有への接続を 1 つしか許可しないため、HP SUM はリモート サーバーの共有に接続できません。これは、コマンド プロンプトに net use と入力することによって確認できます。ターゲット IP アドレスの\admin$ 共有にすでに接続している場合は、接続を削除して、インストールを再試行してください。

ターゲット IP アドレスのサーバーの admin$ 共有がアクセス可能であることを確認してください。ターゲット サーバーの IP アドレスまたは DNS 名として net use x: \\<ip_address_or_dns_name>\admin$ と入力することでターゲットサーバーにアクセスできることを確認します。接続を確認したら、コマンド プロンプトに net use x: /d と入力してその接続を削除してください。

ターゲット IP アドレスのサーバーへの接続に使用されているユーザー ID が管理者のグループ（または、Linux の root に相当するグループ）に属していることを確認してください。そうでない場合、HP SUM はターゲットへのインストールをブロックします。

WMI が有効になっており、すべての Windows ターゲット サーバー上で動作していることを確認してください。

Windows ターゲット サーバーの場合、DOMAIN\USER 形式でユーザー名を入力します。ここで、USER は管理ユーザー名、DOMAIN はこのユーザー アカウントの NETBIOS コンピューター名または Active Directory ドメイン名です。

Linux の場合は、SSH ポートがファイアウォールでブロックされていないことを確認してください。

Linux の場合は、SSH を通じてターゲット サーバーに接続できることと、ファイルを安全にターゲット サーバーに送信するために scp コマンドが使用可能であることを確認してください。