<chapter id="faq">

<chapterinfo>
<authorgroup>
<author
>&Daniel.Naber; &Daniel.Naber.mail;</author>
<author
>&David.Rugge; &David.Rugge.mail;</author>
<othercredit role="translator"
><firstname
>Luciano</firstname
> <surname
>Montanaro</surname
> <affiliation
><address
><email
>mikelima@cirulla.net</email
></address
></affiliation
> <contrib
>Traduzione del documento</contrib
></othercredit
> 
</authorgroup>
<date
>2013-12-20</date>
<releaseinfo
>&kde; 4.12</releaseinfo>
</chapterinfo>

<title
>Domande ricorrenti (&FAQ;)</title>
<!-- TODO: split into categories? unfortunately this will produce several files, eg. with <section
> -->

<qandaset id="faq-set">

<qandaentry
><question
><para
>Come impostare Firefox come browser predefinito?</para
></question>
<answer>
  <para
>Vuoi fare clic su un collegamento in &kmail; e fare in modo che questo sia aperto in <application
>Firefox</application
>. Al momento viene usato un altro browser. Vuoi cambiare questo comportamento.</para>
  <para
>Questa soluzione avrà effetto su tutti i programmi &kde;, non soltanto su &kmail;. Avvia <menuchoice
><guimenu
>&systemsettings;</guimenu
><guisubmenu
>Applicazioni predefinite</guisubmenu
><guimenuitem
>Browser Web</guimenuitem
><guimenuitem
>Apre gli &URL; http e https nel seguente browser</guimenuitem
><guimenuitem
>firefox</guimenuitem
></menuchoice
>.</para>
  <para
>Se sei un amministratore e vuoi configurare automaticamente questa impostazione per i tuoi utenti, allora </para>
  <itemizedlist>
    <listitem>
      <para
>nella tua cartella utente in <filename
>$(kde4-config --localprefix)/share/config/kdeglobals</filename
> aggiungi la riga <userinput
>BrowserApplication[$e]=!firefox</userinput
> nella categoria <guilabel
>[General]</guilabel
> </para>
    </listitem>
  </itemizedlist>
<para
>Puoi anche usare lo script presente in <ulink url="http://userbase.kde.org/Special:myLanguage/Tutorials/Modify_KDE_Software_Defaults"
>Guide/Modificare le impostazioni predefinite del software KDE</ulink
></para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
><question
><para
>Come controllare la connessione del tuo profilo di roaming?</para
></question>
<answer>
  <para
>Hai impostato un <emphasis
>profilo di roaming</emphasis
> per accedere al tuo server casalingo quando sei in giro, ma continua a provare a collegarsi anche quando sei a casa. La connessione automatica è disabilitata nelle impostazioni.</para>
  <para
><menuchoice
><guimenu
>Impostazioni</guimenu
><guisubmenu
>Configura KMail</guisubmenu
><guimenuitem
>Account</guimenuitem
><guimenuitem
>scheda Ricezione</guimenuitem
><guimenuitem
>(seleziona l'account da escludere)</guimenuitem
><guimenuitem
>Opzioni di recupero</guimenuitem
></menuchoice
>, deseleziona <guilabel
>Includi nel controllo manuale della posta</guilabel
>. Questo escluderà il profilo quando attiverai l'icona per scaricare la posta, ma il profilo rimarrà disponibile dall'elenco a comparsa consentendoti di scaricare facilmente la tua posta quando sei fuori casa.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
><question
><para
>Come memorizzare i messaggi inviati una una cartella speciale?</para
></question>
<answer>
  <para
><emphasis
>Sintomo:</emphasis
> vuoi memorizzare i messaggi di posta in una cartella speciale. Stai probabilmente usando un server &imap; e vuoi memorizzare i messaggi di posta sul server, non sul client.</para>
  <para
><emphasis
>Soluzione:</emphasis
> in &kmail; scegli <menuchoice
><guimenu
>Impostazioni</guimenu
><guisubmenu
>Configura KMail</guisubmenu
><guimenuitem
>Identità</guimenuitem
><guimenuitem
>(scegli un'identità)</guimenuitem
><guimenuitem
>Modifica</guimenuitem
><guimenuitem
>Avanzate</guimenuitem
><guimenuitem
>Cartella della posta inviata</guimenuitem
></menuchoice
></para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
><question
><para
>Come memorizzare i messaggi di posta da cestinare in una cartella speciale?</para
></question>
<answer>
  <para
><emphasis
>Sintomo:</emphasis
> vuoi memorizzare i messaggi di posta in una cartella speciale. Stai probabilmente usando un server &imap; e vuoi che i messaggi di posta da cestinare siano memorizzati sul server, non sul client.</para>
  <para
>Nella finestra delle impostazioni seleziona un account &imap; nella pagina <guilabel
>Account</guilabel
>. Fai clic su <guibutton
>Modifica</guibutton
> e cambia la posizione della cartella del cestino nella scheda <guilabel
>Avanzate</guilabel
>.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
><question
><para
>Come memorizzare dei messaggi di posta cifrati in modo non cifrato?</para
></question>
<answer>
  <para
><emphasis
>Sintomo:</emphasis
> scambi un messaggio di posta cifrato con un amico, ma vorresti memorizzarlo in modo non cifrato una volta che è stati aperto.</para>
  <para
><emphasis
>Soluzione:</emphasis
> per memorizzare permanentemente in formato non cifrato dei messaggi di posta una volta decifrati, aggiungi la seguente voce al tuo file di configurazione <filename
>kmail2rc</filename
>, nella sezione [Reader]:</para>
  <para
><userinput
>store-displayed-messages-unencrypted=true</userinput
></para>
  <para
>Questo potrebbe funzionare solo per messaggi cifrati usando <emphasis
>SMIME</emphasis
> ma l'implementazione per <emphasis
>OpenPGP</emphasis
> è in lavorazione.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
><question
><para
>Come filtrare lo spam in un server &imap;?</para
></question>
  <!--FIXME replace this with a link to the sieve section?-->
<answer>
  <para
><emphasis
>Sintomo:</emphasis
> vuoi passare a leggere la posta da un server &imap; e ti chiedi quale sia il funzionamento dei filtri e la gestione dello spam.</para>
  <para
><emphasis
>Soluzione:</emphasis
> la macchina dove è già presente la tua posta può diventare il tuo server &imap;. Dovrai configurare un'applicazione che faccia da server. <guilabel
>Dovecot</guilabel
> è un programma di questa categoria e le istruzioni nelle pagine web del progetto ne rendono semplice la configurazione. Questo lascia aperto il problema dei filtri, perché ha senso gestirli sul server (quando accedi al server con &kmail; vedrai le cartelle create sul server). Anche in questo caso ci sono varie opzioni, ma una delle più conosciute è <guilabel
>procmail</guilabel
>. Nuovamente, ci sono moltissime informazioni su Internet su come configurare questo programma. Ad esso va passato un insieme di <quote
>ricette</quote
> - ecco un esempio:</para>
  <para
><screen
><markup
>    :0
    * (^To|^CC|^List-ID): .*kde-linux
    ${MAILDIR}.INBOX.KDE-Lists.kde-users/
  </markup
></screen>
  </para>
  <para
>Se hai cartelle <emphasis
>maildir</emphasis
>, ogni ricetta deve terminare con <quote
>/</quote
>. Se le tue cartelle sono di tipo <emphasis
>mbox</emphasis
>, ometti il carattere <quote
>/</quote
>.</para>
  <para
>Se stavi usando <guilabel
>bogofilter</guilabel
> con &kmail; avrai già un <emphasis
>elenco di parole</emphasis
>. Questo può essere usato nel server, così non devi riavviare l'addestramento da zero. Il trucco è impostare quanto segue prima delle ricette di <guilabel
>procmail</guilabel
>:</para>
  <para
><screen
><markup
>:0fw
 | bogofilter -e -p

0e
 { EXITCODE=75 HOST }

0:
 * ^X-Bogosity: Spam, tests=bogofilter
 ${MAILDIR}.INBOX.a-Spam/

0e
 { EXITCODE=75 HOST }

0:
 * ^X-Bogosity: Unsure, tests=bogofilter
 ${MAILDIR}.INBOX.a-Unsure/

0e
 { EXITCODE=75 HOST }
 </markup
></screen>
</para>
<para
>Nota come questa configurazione usa una casella per lo spam e una per i messaggi incerti; è stato aggiunto un  'a-' al nome per renderli facilmente visibili, all'inizio dell'elenco.</para>
<para
>Infine, per migliorare le prestazioni, esegui di tanto in tanto il seguente comando sui messaggi salvati classificati come spam e incerti:</para>
<para
><userinput
>/usr/share/bogofilter/contrib/trainbogo.sh -c -H /home/<replaceable
>user</replaceable
>/<replaceable
>Maildir</replaceable
> /.INBOX.bogotrain_ham/cur/ -S /home/<replaceable
>user</replaceable
>/<replaceable
>Maildir</replaceable
>/.INBOX.bogotrain_spam/cur/</userinput
></para>
<para
>(non dimenticarti di controllare il percorso).</para>
<para
>Questa non è una guida completa per configurare un server, ma un insieme di note su come configurare il server perché funzioni come previsto in &kmail;.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
><question
><para
>Come ottenere più spazio sullo schermo in &kmail;?</para
></question>
<answer>
  <para
><emphasis
>Sintomo:</emphasis
> stai usando &kmail; in un netbook e trovi che la nuova modalità di visualizzazione <emphasis
>Aggregazione</emphasis
> lascia poco spazio libero sullo schermo</para>
  <para
><emphasis
>Soluzione: </emphasis
> se vuoi cambiare l'aspetto in modo che un messaggio di posta usi una olo riga invece di due, vai in <menuchoice
><guimenu
>Visualizza</guimenu
><guisubmenu
>Elenco dei messaggi</guisubmenu
><guimenuitem
>Tema</guimenuitem
></menuchoice
> e cambia il tema in <guilabel
>Classico</guilabel
>. Se vuoi disabilitare il raggruppamento per data, cambia l'aggregazione tramite <menuchoice
><guimenu
>Visualizza</guimenu
><guisubmenu
>Elenco dei messaggi</guisubmenu
><guimenuitem
>Aggregazione</guimenuitem
></menuchoice
> e scegliendo <guilabel
>Mailing list standard</guilabel
>. Aspetto l'aspetto di &kmail; sarà quello delle versioni più vecchie.</para>

<para
>In <menuchoice
><guimenu
>Impostazioni</guimenu
><guisubmenu
>Configura KMail</guisubmenu
><guimenuitem
>Aspetto</guimenuitem
><guimenuitem
>Caratteri</guimenuitem
></menuchoice
> puoi selezionare <guilabel
>Utilizza caratteri personalizzati</guilabel
> e cambiare le impostazioni per ogni componente nella lista. Questo è per quando scopri che l'elenco delle cartelle e il testo dei messaggi usano i caratteri che vuoi, ma l'elenco dei messaggi usa ancora un carattere troppo grosso.</para>

<para
>Puoi effettuare le modifiche ai caratteri facendo clic col pulsante destro del mouse sulle intestazioni dell'elenco dei messaggi e selezionando la scheda <menuchoice
><guimenu
>Tema</guimenu
><guisubmenu
>Configura</guisubmenu
><guimenuitem
>Aspetto</guimenuitem
></menuchoice
>. Bisogna fare clic su ognuna di queste intestazioni di colonna e impostare il carattere personalizzato. Alla fine del processo l'elenco dei messaggi avrà lo stesso carattere degli altri elementi.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
><question
><para
>Come disabilitare i suggerimenti per le cartelle in &kmail;?</para
></question>
<answer>
  <para
><emphasis
>Sintomo:</emphasis
> stai usando &kmail; in un netbook e trovi che i <emphasis
>suggerimenti</emphasis
> sulle cartelle nascondano troppi nomi di cartelle</para>
  <para
><emphasis
>Soluzione</emphasis
> Fai clic col pulsante destro sull'intestazione dell'<guilabel
>Elenco delle cartelle</guilabel
> e deseleziona <guilabel
>Mostra suggerimenti</guilabel
>.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
><question
><para
>Come disabilitare i suggerimenti per gli elenchi dei messaggi in &kmail;?</para
></question>
<answer>
  <para
>In &kmail;, <menuchoice
><guimenu
>Impostazioni</guimenu
><guisubmenu
>Configura KMail</guisubmenu
><guimenuitem
>Aspetto</guimenuitem
><guimenuitem
>Elenco dei messaggi</guimenuitem
></menuchoice
> deseleziona <menuchoice
><guimenu
>Generale</guimenu
><guimenuitem
>Mostra suggerimenti per messaggi e intestazioni di gruppo</guimenuitem
></menuchoice
></para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
><question
><para
>Come disabilitare la strisce alternate di colori diversi?</para
></question>
<answer>
  <para
>In <menuchoice
><guimenu
>&systemsettings;</guimenu
><guisubmenu
>Aspetto delle applicazioni</guisubmenu
><guimenuitem
>Colori</guimenuitem
><guimenuitem
>Colori</guimenuitem
></menuchoice
>, modifica il valore di <guilabel
>Sfondo alternativo</guilabel
> in modo che sia lo stesso di <guilabel
>Sfondo normale</guilabel
> per ogni insieme di colori eccetto <guilabel
>Colori comuni</guilabel
> (che non ce l'ha).</para>
  <para
><emphasis
>Mandriva</emphasis
> e <emphasis
>Mageia</emphasis
> non usano il nome <guilabel
>Impostazioni di sistema</guilabel
>. Come nel caso <guilabel
>KControl</guilabel
>, il centro di controllo di KDE3, lo chiamano <quote
>Configura il tuo desktop</quote
> per distinguerlo da <quote
>Configura il tuo computer</quote
>, ovvero il centro di controllo di Mandriva/Mageia (Mandriva/Mageia Control Center, MCC). A parte la differenza nel nome, il metodo è lo stesso di quello descritto precedentemente.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry id="transfer-mail-and-settings"
><question>
<para
>Come trasferire la posta e le impostazioni in un altro computer (o in un altro account utente sulla stessa macchina)?</para>
</question>
<answer>
<para
>Usa <menuchoice
><guimenu
>Strumenti</guimenu
><guimenuitem
>Esporta dati di &kmail;...</guimenuitem
></menuchoice
> per esportare ed importare impostazioni e dati. Consulta la documentazione dello <ulink url="help:/pimsettingexporter"
>strumento di esportazione di PIM</ulink
> per maggiori dettagli.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
><question
><para
>Perché non riesco a copiare i messaggi di posta in una memoria di massa USB?</para
></question>
<answer
><para
><emphasis
>Sintomo:</emphasis
> stai configurando un nuovo computer e vuoi trasferirvi tutti i tuoi messaggi di posta. Decidi di copiare tutto su una memoria USB. Il processo di copia si avvia, quindi inizi a ricevere messaggi di errore.</para>
<screen
>Impossibile copiare ............argomento non valido</screen>
<para
><emphasis
>Soluzione:</emphasis
> la memoria USB è formattata in formato <ulink url="http://wiki.linuxquestions.org/wiki/VFAT"
>(V)FAT</ulink
> e quindi non può gestire i nomi di cartelle <emphasis
>maildir</emphasis
> (ne' può gestire i <emphasis
>permessi</emphasis
>, cosa che può causare altri problemi). Hai due possibilità. Puoi formattare la memoria <acronym
>USB</acronym
> come ext2 (e in questo caso devi essere consapevole del fatto che non potrà essere letta nei sistemi operativi &Windows; senza installare ulteriore software) o creare un file tar con tutta la tua posta, copiarlo sulla memoria ed estrarlo nel nuovo sistema.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Perché i miei filtri non sono applicati ai messaggi in arrivo per gli account &imap;?</para
></question>
<answer>
<para
>La normale modalità &imap; non permette il filtraggio, ma la nuova modalità di account senza connessione &imap; lo fa. Puoi provare ad usare filtri sul server (chiedi all'amministratore del server di posta come installare filtri sul server ed in quale formato), dal momento che &imap; è fatto per la gestione della posta <emphasis
>sul server</emphasis
>. Sfortunatamente, sebbene esista un linguaggio di filtraggio della posta (Sieve, definito nell'RFC3028), non c'è un protocollo di accesso standardizzato per inviare o modificare script Sieve sul server. Nel caso che tale protocollo venga reso disponibile in futuro, &kmail; lo includerà quasi sicuramente.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry id="pgp-faq">
<question
><para
>Che cosa dovrei sapere per usare <application
>PGP</application
>/<application
>GnuPG</application
> con &kmail;?</para
></question>

<answer
><para
>&kmail; fornisce un modo semplice e comodo per usare le funzioni principali di questi programmi. Tuttavia, è necessario comprendere bene come funzionano questi programmi e che cosa potrebbe rendere il loro uso insicuro. Alcune considerazioni importanti:</para>

<itemizedlist>
<listitem>
<para
>Dovresti <emphasis
>davvero</emphasis
> controllare se la cifratura funziona prima di usarla. &kmail; si affida anche ai messaggi di errore di <application
>PGP</application
>/<application
>GnuPG</application
>, che spesso cambiano con le nuove versioni.</para>
</listitem>
<listitem>
<para
>&kmail; non cifra i messaggi con una chiave pubblica inaffidabile (cioè che non sia stata controfirmata). Se vuoi cifrare con una chiave del genere, devi controllare l'identità del padrone della chiave, e, solo a questo punto, controfirmare la chiave con la tua chiave segreta. Se non vuoi o non puoi controllare l'identità del padrone della chiave, ma vuoi comunque cifrare il messaggio, controfirma la chiave localmente con <userinput
><command
>gpg</command
> <option
>--lsign</option
> <replaceable
>keyID</replaceable
></userinput
>.</para>
</listitem>
<listitem>
<para
>Fidarsi di una chiave pubblica sconosciuta senza controllarla non è una buona idea.</para>
</listitem>
<listitem>
<para
>&kmail; non è in grado di cifrare e firmare digitalmente gli allegati quando viene usata la gestione integrata di OpenPGP. Per avere gli allegati cifrati e firmati digitalmente, è necessario installare e configurare le estensioni di cifratura.</para>
</listitem>
<listitem>
<para
>Dalla versione di GnuPG 1.0.7 in avanti, è necessario impostare la propria chiave a <quote
>ultimate ownertrust</quote
>. Questo non viene più fatto automaticamente.</para>
</listitem>
</itemizedlist>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
> <question
><para
>Dove vengono messe le impostazioni ed i messaggi da &kmail;?</para
></question
> <answer
> <para
>La maggior parte delle impostazioni di &kmail; sono memorizzate in <filename
>$(kde4-config --localprefix)/share/config/kmail2rc</filename
> e le voci controllate da <emphasis
>Akonadi</emphasis
> sono memorizzate nei seguenti file e cartelle:</para>
<itemizedlist>
  <listitem
><para
><filename class="directory"
>~/.local/share/</filename>
</para
></listitem>
<listitem
><para
><filename class="directory"
>~/.config/akonadi/</filename
>. </para
></listitem>
<listitem
><para
><filename
>$(kde4-config --localprefix)/share/config/nepomukserverrc</filename>
</para
></listitem>
<listitem
><para
><filename class="directory"
>$(kde4-config --localprefix)/share/apps/nepomuk/</filename
> (&kaddressbook; memorizza i gruppi dei contatti in <emphasis
>Nepomuk</emphasis
>). </para
></listitem>
</itemizedlist>
<para
>Fai attenzione al fatto che alcuni file sono nascosti: ricordati di copiare anche questi se vuoi salvare o archiviare i tuoi messaggi di posta.</para
> </answer
> </qandaentry>

<qandaentry id="faq-index-regeneration">
<question
><para
>Perché &kmail; ha rigenerato l'indice di una cartella?</para
></question>
<answer>
<para
>&kmail; rigenera l'indice di una cartella quando ritiene che non sia aggiornato, ad esempio quando il contenuto della cartella è più recente dell'indice. &kmail; in questo caso rigenera l'indice per prevenire la perdita o la corruzione dei messaggi. Sfortunatamente i messaggi attualmente eliminati potrebbero ricomparire, e i contrassegni dei messaggi (come importante, ecc.) potrebbero venire persi dopo la rigenerazione dell'indice.</para>
<para
>Un indice non aggiornato può avere molte cause. Le due più importanti sono: <itemizedlist>
<listitem
><para
>Qualche altro programma ha modificato il contenuto della cartella: se vuoi usare &kmail; assieme a procmail, leggi <link linkend="faq-procmail"
>questa &FAQ;</link
>. Se vuoi usare &kmail; assieme ad un altro programma di posta, leggi <link linkend="faq-other-muas"
>questa &FAQ;</link
>.</para
></listitem>
<listitem
><para
>Se la cartella della posta è su un volume montato con NFS e se l'orologio del server NFS è più avanti di quello del tuo computer, il server NFS segnalerà a volte una data di modifica del file di indice sbagliata, quindi &kmail; riterrà che l'indice sia obsoleto anche se non lo è. Per risolvere il problema è necessario che gli orologi del server NFS e del tuo computer siano sincronizzati. Un modo per farlo è di usare il daemon ntp. Se non sai come fare, chiedi all'amministratore del sistema.</para
></listitem>
</itemizedlist>
</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
  <question
><para
>Perché &kmail; non si avvia?</para
></question>
<answer>
<para
><emphasis
>Sintomo:</emphasis
> vuoi eseguire &kmail; in un ambiente desktop minimale come <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Fvwm2"
>fvwm2</ulink
>, ma non si avvia.</para>
<para
><emphasis
>Motivo:</emphasis
> non hai la funzionalità <emphasis
>dbus</emphasis
>.</para>
<para
><emphasis
>Soluzione:</emphasis
> avvia &kmail; usando dbus-launch in questo modo:</para>
<para
><userinput
>dbus-launch kmail</userinput
></para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry id="faq-other-muas">
<question
><para
>Posso usare &kmail; assieme ad un altro client di posta, &eg; <application
>mutt</application
>?</para
></question>
<answer>
<para
>Se usi il formato mbox per le cartelle di posta, non puoi usare altri client di posta mentre &kmail; è in funzione. Con <application
>mutt</application
> ci possono essere problemi anche se i due programmi non sono contemporaneamente in esecuzione. Per questo caso, raccomandiamo di usare il formato maildir, che dovrebbe risolvere tutti i problemi.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry
><!-- Valid for 4.12-->
<question
><para
>Come faccio a cambiare le mie caselle postali da mbox a maildir?</para
></question>
<answer>
<para
>Non c'è un modo automatico di farlo. Si deve creare una nuova cartella in formato maildir e copiare i messaggi dalla cartella mbox a questa nuova cartella. Ricordati di adattare le regole di filtraggio collegate alla vecchia cartella prima di eliminarla.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Come faccio a eliminare gli allegati da un messaggio senza eliminare il messaggio stesso?</para
></question>
<answer>
<para
>Apri il menu contestuale con un clic del &RMB; su un allegato e seleziona <guimenuitem
>Elimina allegato</guimenuitem
></para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Come posso fare perché &kmail; controlli se sono arrivati messaggi nuovi all'avvio?</para
></question>
<answer>
<para
>Se vuoi che &kmail; controlli sempre se sono arrivati messaggi nuovi all'avvio, abilita <guilabel
>Controlla la posta all'avvio</guilabel
> dalla <link linkend="configure-accounts-receiving"
>pagina di configurazione degli account</link
>. Altrimenti, avvia &kmail; con <command
>kmail <option
>--check</option
></command
>.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Dove posso trovare la lista dei cambiamenti nelle versioni di &kmail;?</para
></question>
<answer>
<para
>Lo schermo di benvenuto elenca tutte le modifiche importanti della versione attuale. Può essere mostrato selezionando <menuchoice
><guimenu
>Aiuto</guimenu
><guimenuitem
>Introduzione a &kmail;</guimenuitem
></menuchoice
>.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Sono una di quelle persone la cui posta consiste di cento linee citate ed una linea scritta da me. Per qualche ragione questo infastidisce la gente. &kmail; può aiutarmi e rendere migliore la vita di tutti quanti?</para
></question>
<answer
><para
>Certamente. Basta selezionare una breve parte rilevante del messaggio originale prima di rispondere. Solo questa parte sarà citata nella risposta.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Per alcuni messaggi il valore del campo <guilabel
>Data</guilabel
> è <guilabel
>sconosciuto</guilabel
> o scorretto.</para
></question>
<answer
><para
>Probabilmente il campo <quote
>Date:</quote
> dell'intestazione è malformato, e &kmail; non è in grado di interpretarlo. Questo non è un bug di &kmail;, ma del programma che ha inviato il messaggio.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Ci sono due trattini sopra la mia firma. Che sta succedendo?</para
></question>
<answer>
<para
>Separare la firma dal corpo del messaggio con due trattini ed uno spazio è una consuetudine diffusa, che permette ai programmi di posta che riconoscono questa convenzione di eliminare la firma dalle risposte. Se la firma non ha già il separatore, &kmail; lo aggiungerà automaticamente.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Ci sono bug conosciuti in &kmail;?</para
></question>
<answer>
<para
>Puoi trovare la lista dei bug segnalati tramite in una ricerca nella <ulink url="https://bugs.kde.org/buglist.cgi?quicksearch=kmail2"
>pagina di Bugzilla</ulink
>. Tieni presente che non tutti i bug segnalati sono validi; tutto sommato riteniamo che &kmail; sia attualmente un programma discretamente robusto.</para>
<para
><warning
><para
>In ogni caso, non dovresti usare &kmail; mentre un altro client di posta accede ai file nella cartella della posta. Facendolo, c'è il rischio di perdere alcuni o tutti i messaggi. È comunque una prassi consigliata fare copie di sicurezza dei messaggi regolarmente.</para
></warning
></para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>&kmail; non mostra correttamente i messaggi in &HTML;.</para
></question>
<answer
><para
>I riferimenti a contenuti esterni, come le immagini, sono normalmente disabilitati, perché possono permettere di capire se e quando stai leggendo il messaggio. Il caricamento dei riferimenti esterni può essere attivato dalla scheda <guilabel
>Sicurezza</guilabel
> della finestra di configurazione di &kmail;. Le estensioni del browser (come <trademark class="registered"
>Adobe</trademark
> <application
>Flash</application
>), &Java; e JavaScript non sono disponibili in &kmail; per motivi di sicurezza, e non c'è modo di attivarli.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Posso usare due diverse versioni di &kmail; contemporaneamente? Posso tornare ad usare una vecchia versione di &kmail; dopo averne usato una nuova?</para
></question>
<answer
><para
>Puoi avere una sola istanza attiva di &kmail; per volta. Raccomandiamo inoltre di rimanere fissi su una certa versione e non andare avanti e indietro tra diverse versioni. Tornare indietro ad una vecchia versione molto probabilmente causerà problemi, &eg; perché il file indice potrebbe aver cambiato formato. L'aggiornamento non dovrebbe mai dare problemi.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>&kmail; ha il supporto per i file uuencoded?</para
></question>
<answer
><para
>Gli allegati in formato uuencode non sono supportati. Salva il messaggio contenente l'allegato in formato uuencode ed usa il comando <command
>uudecode</command
> per decodificarlo.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Mentre stavo scrivendo un messaggio, &kmail; è andato in crash; il messaggio è completamente perso?</para
></question>
<answer
><para
>&kmail; prova a salvare il messaggio in <filename class="directory"
>$(kde4-config --localprefix)/share/apps/kmail/autosave</filename
> in caso di crash. All'avvio successivo di &kmail; dovrebbe aprire automaticamente la finestra di composizione con il tuo messaggio. Se questo non succede, prova ad aprire il file <filename class="directory"
>$(kde4-config --localprefix)/share/apps/kmail/autosave</filename
> con un editor di testo. Se non ci sono file in questa cartella, il crash è stato così grave che &kmail; non è riuscito a salvare il file.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Quando provo a configurare una cartella per riconoscere la mailing list, non fa niente quando riceve posta dalla lista.</para
></question>
<answer
><para
>Associare una cartella ad una mailing-list non ha nessuna relazione con il filtraggio dei messaggi &mdash; devi aggiungere una regola di filtraggio a mano. Comunque, una volta associata la cartella con la mailing list, puoi usare <menuchoice
> <guimenu
>Messaggio</guimenu
><guimenuitem
>Rispondi alla Mailing-List...</guimenuitem
></menuchoice
> o <menuchoice
><guimenu
>Messaggio</guimenu
><guimenuitem
>Nuovo messaggio per la Mailing-list...</guimenuitem
></menuchoice
> e l'indirizzo della lista sarà impostato nel campo <guilabel
>A:</guilabel
>. </para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Il mio server SMTP richiede l'autenticazione; è possibile usarlo con &kmail;?</para
></question>
<answer
><para
>L'<guilabel
>Autenticazione</guilabel
> può essere impostata nelle scheda <guilabel
>Avanzate</guilabel
> della finestra di configurazioni di SMTP. </para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry id="faq-procmail">
<question
><para
>Posso usare &kmail; con <application
>procmail</application
>?</para
></question>
<answer
><para
>Sì, ma è importante farlo nel modo corretto, altrimenti si possono perdere delle lettere. Per usare <application
>procmail</application
> e &kmail; insieme devi configurare &kmail; in modo da leggere la posta dai file spool dove <application
>procmail</application
> mette la posta. <emphasis
>Non provare a configurare</emphasis
> <application
>procmail</application
> per inserire la posta in una cartella di &kmail;, questo non funziona.</para>

<para
>Per ciascun file-spool di procmail, devi creare un account da cui kmail recupererà la posta. Devi anche assicurarti di specificare il giusto nome del file-lock per l'account. Quando imposti un account, &kmail; farà un minimo di parsing sul file <filename
>.procmail</filename
>, e cercherà di elencare tutti i file spool trovati, ed anche i file di lock alla voce <guilabel
>Lockfile di procmail</guilabel
>. Procmail permette di specificare file di lock in tre modi diversi, quindi non si può stabilire una corrispondenza tra i file di spool ed i file di lock. Specificare il file di lock giusto per ogni file di spool, quindi, è completamente a tuo carico.</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Il correttore ortografico non riconosce le lettere accentate ecc.</para
></question>
<answer
><para
>Prima di usare il correttore ortografico, bisogna configurarlo. Puoi farlo dal menu della finestra di composizione sotto <menuchoice
><guimenu
>Impostazioni</guimenu
> <guimenuitem
>Correttore ortografico...</guimenuitem
></menuchoice
>. Puoi impostare dizionario da qui.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Come faccio ad usare le cartelle di <application
>Eudora</application
>/&Netscape;/<application
>Outlook</application
>/... con &kmail;?</para
></question>
<answer
><para
>Vedi la sezione <link linkend="importing"
>Importazione in &kmail;</link
>. </para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Posso usare la cifratura con il mio normale account POP3 (non-<acronym
>SSL</acronym
>)?</para
></question>
<answer
><para
>Se il server POP3 utilizza un daemon <application
>ssh</application
>, puoi usare ssh per creare una connessione tunnel a POP3 con il seguente comando:</para>

<para
><userinput
><command
>ssh</command
> <option
>-L 11000:127.0.0.1:110 user@host</option
></userinput
></para>

<para
>Modifica la configurazione di &kmail; per recuperare la posta via POP3 da <userinput
>localhost</userinput
> e ssh creerà una connessione tunnel per te.  <note
><para
>Se lettere non cifrate sono già state spedite via internet, l'unico vantaggio di usare <application
>ssh</application
> è che la <emphasis
>password</emphasis
> sarà inviata cifrata al server POP3.</para
></note>

<!-- fixme: add link to http://www.faqs.org/docs/Linux-mini/Secure-POP+SSH.html -->

</para>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry id="faq-file-locking">
<question
><para
>&kmail; crea lock per le cartelle che ha in uso?</para
></question>
<answer
><para
>&kmail; non crea lock per i file sotto <filename class="directory"
>~/local/share</filename
>.</para>
<para
>Per evitare il rischio di perdere la posta <emphasis
>usando un account locale</emphasis
> è necessario assicurarsi che &kmail; usi lo stesso meccanismo di lock dell'agente di consegna posta.</para>

<para
>Ci sono cinque diversi metodi di lock utilizzabili:</para>

<itemizedlist>
<listitem
><para
><guilabel
>Procmail lockfile</guilabel
></para
></listitem>
<listitem
><para
><guilabel
>Dotlock di Mutt</guilabel
></para
></listitem>
<listitem
><para
><guilabel
>Dotlock privilegiato di Mutt</guilabel
></para
></listitem>
<listitem
><para
><guilabel
>FCNTL</guilabel
> (predefinito)</para
></listitem>
<listitem
><para
><guilabel
>nessuno (usare con prudenza)</guilabel
></para
></listitem>
</itemizedlist>

<para
><guilabel
>Lockfile di Procmail</guilabel
> userà un piccolo comando distribuito con <application
>procmail</application
> chiamato <command
>lockfile</command
>. Puoi usarlo se la cartella di posta è in una directory su cui hai i diritti di scrittura. Questo non funzionerà sui file <filename class="directory"
>/var/spool/mail/user</filename
> nella maggior parte dei casi. Creerà file di <filename
>.lock</filename
> sul tuo account quando &kmail; sta controllando la posta. Nota che questa opzione funzionerà solo quando <application
>procmail</application
> è installato sul sistema.</para>

<para
><guilabel
>Dotlock di Mutt</guilabel
> e <guilabel
>Dotlock privilegiato di Mutt</guilabel
> usano entrambi un piccolo programma di utilità che viene distribuito con mutt, chiamato <command
>mutt_dotlock</command
>. <guilabel
>Mutt dotlock</guilabel
> può essere usato allo stesso modo dell'opzione <guilabel
>Procmail lockfile</guilabel
> con le stesse limitazioni riguardanti le cartelle <filename class="directory"
>/var/spool/mail/</filename
>. Comunque, l'opzione <guilabel
>Dotlock privilegiato di Mutt</guilabel
> può creare file lock nella directory <filename class="directory"
>/var/spool/mail</filename
>. <command
>mutt_dotlock</command
> è un comando setgid e questa opzione lo attiverà in modo setgid. Nota che queste opzioni funzionano solo se <application
>mutt</application
> è installato sul tuo sistema.</para>

<para
><guilabel
>FCNTL</guilabel
> userà la chiamata di sistema <function
>fcntl()</function
>.</para>

<warning
><para
>L'uso di lock FCNTL potrebbe portare al blocco del sistema se il file di spool della posta è su un dispositivo NFS.</para
></warning>

<para
>Se non vuoi usare meccanismi di accesso esclusivo, l'opzione <guilabel
>none</guilabel
> è quella da usare. Però, in questo caso, c'è il rischio di perdere della posta se più programmi tentano di accedere alle cartelle contemporaneamente.</para>

</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Come faccio a lasciare i messaggi sul server POP3?</para
></question>
<answer
><!--<para
>See the <link linkend="popfilters"
>Download filters</link
> chapter.-->
<para
>Se vuoi lasciare tutti i messaggi sul server: apri la finestra <menuchoice
><guimenu
>Impostazioni</guimenu
><guimenuitem
>Configura &kmail;...</guimenuitem
> </menuchoice
>. Seleziona la pagina <guilabel
>Account</guilabel
>. Seleziona l'account dalla lista e premi il pulsante <guilabel
>Modifica...</guilabel
>. Questa finestra di dialogo contiene l'impostazione <guilabel
>Mantieni sul server i messaggi scaricati</guilabel
> che devi abilitare.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Come faccio ad inserire automaticamente un testo di chiusura in fondo alla posta?</para
></question>
<answer
><para
>Il testo di chiusura è anche chiamato firma (da non confondere con la firma crittografica). Seleziona <menuchoice
><guimenu
>Impostazioni</guimenu
> <guimenuitem
>Configura &kmail;...</guimenuitem
></menuchoice
>. Cerca nella pagina <guilabel
>Identità</guilabel
> la scheda <guilabel
>Firma</guilabel
> ed inserisci la firma. Poi vai alla scheda <guilabel
>Generale</guilabel
> della pagina <guilabel
>Compositore</guilabel
> e abilita <xref linkend="configure-composer-general-append-signature"/></para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Come faccio a configurare &Sendmail; perché funzioni con &kmail; se ho una connessione dial-up?</para
></question>

<answer
><para
>Dovresti prima controllare se la distribuzione che usi può farlo per te. Probabilmente è già stato configurato durante l'installazione del sistema.</para>

<para
>Se non è così, prova a leggere l'<ulink url="http://tldp.org/HOWTO/Mail-Queue.html"
>HOWTO sulla Mail Queue</ulink
>.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Ho visto la dimostrazione di funzionamento telecomandato di &kmail;. C'è della documentazione sulle interfacce disponibili?</para
></question>
<answer
><para
>Puoi avere una lista delle funzioni disponibili usando il seguente comando in una shell: <userinput
><command
>qdbus</command
> <option
>org.kde.kmail /KMail</option
></userinput
>. Puoi quindi controllare &kmail; in questo modo: <userinput
><command
>qdbus</command
> <option
>org.kde.kmail /KMail org.kde.kmail.kmail.folderList</option
></userinput
>. Puoi usare <application
>qdbusviewer</application
> per sfogliare tramite interfaccia grafica i metodi disponibili.</para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Quando rispondo ad un messaggio, viene citata solo una parte di esso. Come mai?</para
></question>
<answer
><para
>Questo può capitare se il messaggio contiene una linea contenente solo due trattini ed uno spazio. Questo è riconosciuto come l'inizio di una firma. La parte restante del messaggio non sarà citata, perché nella risposta ad un messaggio &kmail; elimina la firma.</para
></answer>
</qandaentry>


<qandaentry>
<question
><para
>Io uso solo &imap;, posso liberarmi delle cartelle locali dalla lista delle cartelle, o almeno tenerle sempre ripiegate?</para
></question>
<answer
><para
>No, non puoi liberartene. Le cartelle locali funzionano come salvagente quando il server &imap; non è disponibile. Anche se usi solo &imap;, &kmail; usa la cartella posta in uscita per l'invio dei messaggi. Se nascondessimo tutte le cartelle locali non potresti correggere i messaggi nella posta in uscita che non possono essere inviati per qualche ragione. È invece possibile tenere ripiegata la sezione delle cartelle locali. Per farlo, vai in <menuchoice
><guimenu
>Impostazioni</guimenu
><guimenuitem
>Configura &kmail;...</guimenuitem
></menuchoice
> ed entra nella sezione Varie, da dove puoi scegliere la cartella di avvio. Se scegli una cartella dell'account &imap;, le cartelle locali staranno ripiegate all'avvio di &kmail;. </para
></answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Come controllare le conversazioni?</para
></question>
<answer
><para
>Se vuoi seguire una conversazione, fai clic col pulsante destro e scegli <menuchoice
><guimenu
>Segna conversazione</guimenu
><guimenuitem
>Sorveglia conversazione</guimenuitem
></menuchoice
>.</para>
<para
>Da questo momento in poi tutti i messaggi nella conversazione che parte dal messaggio attuale saranno marcati come <guilabel
>Sorvegliato</guilabel
>. </para
></answer>
</qandaentry>
<qandaentry>
<question
><para
>Come controllare le tue conversazioni?</para
></question>
<answer
><para
>Questo è utile quando sei iscritto ad una mailing list come kdepim-users@kde.org e vuoi filtrare le conversazioni a cui hai partecipato.</para>
<itemizedlist>
  <listitem>
    <para
>Crea un filtro per marcare come sorvegliati tutti i tuoi messaggi in arrivo relativi ad una mailing list.</para>
    <para
>Per creare un filtro vai in:</para>
    <para
><menuchoice
><guimenu
>Impostazioni</guimenu
> <guimenuitem
>Configura filtri...</guimenuitem
></menuchoice
></para>
    <itemizedlist>
      <listitem>
	<para
>seleziona <guilabel
>Verifica tutti i criteri seguenti</guilabel
></para>
      </listitem>
      <listitem>
	<para
>Aggiungi le condizioni: <itemizedlist>
	    <listitem>
	      <para
><menuchoice
><guimenu
>Da</guimenu
><guisubmenu
>contiene</guisubmenu
><guimenuitem
></guimenuitem
></menuchoice
> <replaceable
>tuacasella@dominiodiposta</replaceable
><footnote
><para
>sostituisci <replaceable
>tuacasella@dominiodiposta</replaceable
> con il tuo indirizzo di posta elettronica usato per la spedizione</para
></footnote>
	      </para>
	    </listitem>
	    <listitem>
	      <para
><menuchoice
><guimenu
>List-Id</guimenu
><guimenuitem
>contiene</guimenuitem
></menuchoice
> <replaceable
>IDlista</replaceable
><footnote
><para
>sostituisci <replaceable
>IDlista</replaceable
> con l'identificativo specifico per la mailing list in questione &eg; (&lt;kdepim-users.kde.org&gt;) o semplicemente <quote
>.</quote
> per includere tutti messaggi n uscita verso tutte le mailing list aventi <quote
>.</quote
> nel loro identificatore (praticamente tutte).</para
></footnote>
	      </para>
	    </listitem>
	  </itemizedlist>
	</para>
      </listitem>
      <listitem>
	<para
>Sotto <guilabel
>Azioni filtro</guilabel
> scegli <menuchoice
><guimenu
>Segna come</guimenu
><guimenuitem
>Sorvegliato</guimenuitem
></menuchoice
>. </para>
      </listitem>
    </itemizedlist>
  </listitem>
  <listitem>
    <para
>Nella scheda <guilabel
>Avanzate</guilabel
></para>
    <itemizedlist>
      <listitem>
	<para
>Deseleziona <guilabel
>Se questo filtro viene verificato, non proseguire</guilabel
>, in modo che altri filtri  come il riordinamento dei messaggi in arrivo dalla mailing list verso sottocartelle vengano eseguiti.</para>
      </listitem>
      <listitem>
	<para
>Posiziona questo filtro prima di altri filtri che potrebbero fermare l'elaborazione dei filtri, o semplicemente inseriscilo come primo (l'ordine dei filtri si può modificare usando le due frecce, in alto e in basso, nell'elenco <guilabel
>Filtri disponibili</guilabel
>). </para>
      </listitem>
    </itemizedlist>
  </listitem>
  <listitem>
    <para
>Creare una ricerca tra i messaggi di una mailing list</para>
    <para
>Vai nella cartella dove sono memorizzati i messaggi della mailing list (&eg; Cartelle locali/KDE-PIM-USERS) e premi il tasto <keycap
>S</keycap
> o scegli la voce di menu <menuchoice
><guimenu
>Modifica</guimenu
><guimenuitem
>Trova messaggi</guimenuitem
></menuchoice
>.</para>
    <itemizedlist>
      <listitem>
	<para
>Seleziona <guilabel
>Verifica tutti i criteri seguenti</guilabel
><footnote
><para
>Fai attenzione a <guilabel
>Includi sottocartelle</guilabel
>.</para
></footnote>
	</para>
      </listitem>
      <listitem>
	<para
>Aggiungi la condizione <menuchoice
><guimenu
>Stato del messaggio</guimenu
><guisubmenu
>è</guisubmenu
><guimenuitem
>Sorvegliato</guimenuitem
></menuchoice
> </para>
      </listitem>
      <listitem>
	<para
>Assegna un nome informativo alla ricerca (<guilabel
>Nome cartella della ricerca</guilabel
>) come <replaceable
>KDE-PIM-USERS-Sorvegliata</replaceable
>. </para>
      </listitem>
      <listitem>
	<para
>Effettua la ricerca. Quando è finita puoi chiudere la finestra di ricerca. </para>
      </listitem>
    </itemizedlist>
    <para
>Adesso, ogni volta che inizi una discussione o partecipi ad una esistente, questa sarà nello stato <guilabel
>Sorvegliato</guilabel
>.</para>
    </listitem>
</itemizedlist>
</answer>
</qandaentry>

<qandaentry>
<question
><para
>Come usare le traduzioni dei messaggi di posta?</para
></question>
<answer>
<para
>Per tradurre del testo nella finestra del compositore leggi la sezione <link linkend="using-the-translator"
>Uso del traduttore integrato</link
> </para>
<para
>Nel pannello di anteprima del messaggio evidenzia il testo che vuoi tradurre e seleziona <guimenuitem
>Traduci</guimenuitem
> (<keycombo action="simul"
>&Ctrl;&Alt;<keycap
>T</keycap
></keycombo
>) dal menu contestuale del &RMB;. </para>
</answer>
</qandaentry>

</qandaset>

</chapter>
