Haitun Agent 软件许可及服务协议(1.0)

更新日期:2026-08-13 · 生效日期:2026-08-13

导言

欢迎使用 Haitun Agent 软件(以下简称"本软件")及服务!

为使用本软件及服务,您应当阅读、理解《Haitun Agent 软件许可及服务协议》(以下简称"本协议")及《Haitun Agent 隐私保护政策》。在您使用本服务前,请审慎阅读、充分理解本协议各条款,特别是免除或限制我们责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免除责任条款或者其他涉及您重大权益的条款将以加粗形式提示您重点注意。

本协议是您与合肥真知人工智能应用软件有限公司(以下简称"我们")就您使用本软件及服务而签署的协议。您通过勾选、点击"同意"等方式明示接受本协议,或者您安装、注册、登录、使用本服务的,均视为您已阅读并同意接受本协议的约束。您在本软件安装过程中勾选同意本协议,即视为您同时同意《Haitun Agent 隐私保护政策》所载明的个人信息处理安排。 如果您不同意本协议,可停止使用本软件及服务。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您不应下载、安装或使用本软件及服务。

如果您未满 18 周岁,请在监护人的监护、陪同下阅读和判断是否同意本协议,并在监护人指导下使用本软件及服务,此外应特别注意未成年人使用提示条款。

您在接受本协议之前,请仔细阅读并充分理解以下特别提示:

1. 本软件是一款旨在协助您提升操作效率的人工智能(简称"AI")技术工具,根据您输入的文本、文件或其他形式的内容(以下合称"输入内容"),通过生成式人工智能技术(以下简称"大模型")理解输入内容、识别操作意图,并相应生成命令行指令、代码、文本或其他形式的内容(以下合称"输出内容"),从而协助您调用本地设备或第三方工具,执行本地操作。

2. 本软件仅作为您与大模型、工具、技能(Skill)之间的交互媒介,为您提供模型调用、工具调用等技术辅助,所有输出内容均基于您的输入内容生成,涉及您本地设备文件、系统或本地安装软件的操作,将根据您的输入、确认、授权或配置,通过您本地终端或本地工具执行。输出内容所执行的访问、操作本地设备和第三方软件的行为,以及您安装和使用各类工具、技能的行为,均视为您本人的独立行为,并由您对使用本服务的行为及其产生的后果独立承担责任。请您务必审慎操作,保护好您的信息及财产安全。

一、定义

1.1 个人用户:指以自然人身份使用本软件及服务的用户。

1.2 用户:除非另有特别说明,该称谓指代个人用户,亦称"您"。

1.3 输入内容:指您在使用本软件及服务过程中,以文本、图片、文件、操作指令等方式主动提交或授权本软件获取的内容。

1.4 输出内容:指本软件基于您的输入内容,通过调用大模型等技术生成的内容。

1.5 法律法规:指可适用的生效法律文件,包括法律、法律解释、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、部门规章、地方政府规章、军事法规、军事规章、监察法规、其他规范性文件、具体应用法律的解释(司法解释)等。

二、协议的范围

2.1 协议适用主体范围

本协议是您与我们之间关于您下载、安装、注册、使用(以下合称"使用")本软件及服务所订立的协议。"使用"包括您直接使用本软件及服务,或通过您授权、配置、接入的第三方软件、系统、工具、插件、自动化程序、智能体等方式调用或操作本软件及服务的行为。

2.2 协议关系及冲突条款

本协议与《Haitun Agent 隐私保护政策》及本软件相关页面公示的各项服务规则共同构成本协议体系的组成部分。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。

2.3 协议更新

我们可能根据法律法规要求、服务内容变化等情况,调整本协议或服务规则,届时将公示于网页(或以推送通知、弹窗等其他合法方式公示),您可以在相关页面查阅最新版本的协议。如果您在协议调整后继续使用本软件及服务,表示您已同意修改后的内容。如果您不接受调整后的协议,您可以停止使用本软件及服务。

三、关于本软件及服务

3.1 本软件及服务的内容

3.1.1 本软件可协助您通过 AI 对话等方式调用本地设备或第三方工具,执行本地或云端等操作,受不同终端型号、操作系统等因素影响,本软件及服务的内容可能存在差异。为保障您正常使用本软件及服务,您的账号信息及为提供服务所必需的少量信息将传输至我们的服务器处理;您的输入内容、输出内容等的处理方式,详见《Haitun Agent 隐私保护政策》的约定。

3.1.2 您可在本软件中安装和使用可扩展的技能。我们建议您优先使用我们提供或推荐的技能。若您选择安装使用非我们提供或推荐的第三方技能,建议防范恶意提示词注入、越权访问、后门程序等安全隐患。请您在安装及授权前审慎校验技能的安全性、适用性,确保所用技能合法、合规。您需自行对所安装和使用的技能负责,并承担相应责任和风险。

3.1.3 若您使用联网搜索功能,本软件可能根据您的输入内容检索、展示或引用第三方公开发布的信息,也可能基于检索结果进行分析、整合、归纳并生成输出内容。第三方公开信息由相应第三方制作或提供,不代表我们认可相关内容的立场、观点,也不代表我们对其真实性、准确性等作背书。本软件将结合用户输入内容,依托大语言模型技术对检索信息分析、整合,输出内容可能存在偏差,仅供参考,请您核实后使用。

3.1.4 为提升服务效率,本软件可能通过并行处理技术(如创建子任务进程)同时执行您委托的多项操作。该处理技术仅为实现本软件的功能,当并行处理涉及您的文件、数据等敏感操作时,我们将以适当的方式向您进行提示。

3.1.5 本软件可能不时提供面向特定领域或任务的智能辅助功能,包括但不限于以"专家""专家团"或类似名称展示的功能入口。该等功能基于人工智能技术实现信息处理和内容生成,不构成需要法定资质或许可的专业服务,也不应被视为由专业服务人士出具的专业意见。

3.2 本软件及服务的形式

我们可能采用 PC 客户端、小程序、移动 APP 以及随着技术发展可能出现的创新形态向您提供服务,实际功能与服务内容以您使用的版本为准。

3.3 本软件及服务许可的范围

3.3.1 我们授予您一项不可转让、不可分许可、非排他性的许可,以按照本协议约定使用本软件及服务。您可以为非商业目的在一个或多个设备上使用本软件及服务。

3.3.2 本协议未明示授权的其他权利仍由我们保留,您如需行使须另外取得我们的书面许可。

3.4 本软件及服务所需设备

本软件及服务需要您有适配兼容的设备终端及操作系统,该设备终端还需能够稳定接入网络,否则我们可能无法满足您使用本软件及服务的需求。请您注意,受不同终端型号、操作系统等因素影响,本软件及服务的功能和体验可能存在差异。

3.5 免费使用及服务调整

3.5.1 本软件及服务当前面向个人用户免费提供,我们目前不向您收取软件使用费,亦不涉及积分、订阅或其他计费权益内容。

3.5.2 我们可能根据技术发展和业务需要,对本软件的功能进行调整、新增或下线,或对服务内容、免费政策作出变更,届时将以产品页面公告、弹窗提示等合理方式通知您。

3.6 本软件各项功能的详细说明、操作指引、使用限制等内容,以产品页面及功能文档载明为准。

四、软件的获取

4.1 您可以从我们的官方网站获取本软件及服务。

4.2 如您从未经我们授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,我们无法保证该服务能够正常使用,亦不对因此产生的任何损失承担责任。

五、软件安装与卸载

5.1 我们可能为不同的终端、系统等开发不同的软件版本,请您根据您的终端、系统等实际情况安装合适的版本,以便能够正常使用本软件及服务。

5.2 为提供更加优质、安全的服务,在本软件安装时我们可能推荐您安装其他软件,您可以根据个人意愿自由选择是否安装。

5.3 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,您可以自由卸载和更新。如果您愿意帮助我们改进产品服务,我们非常欢迎您进一步告知我们您卸载的原因或想法。

六、软件的更新与调整

6.1 软件更新:为了改善用户体验、完善服务内容,我们将不断努力开发新的服务,并为您不时提供本软件及服务的更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式),或者对软件的部分功能进行改变或限制。

6.2 更新通知:本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用、获得相关的客服及维护服务,请您及时核对并下载最新版本。我们将在有新版本软件时,通过弹窗、服务页面提示等形式向您进行告知。

6.3 服务调整:由于互联网行业与人工智能技术快速发展,您理解并同意,我们有权自行根据业务发展情况、法律法规与监管政策变化等,对本软件服务做出调整,例如变更服务内容、中止或终止全部及部分服务。我们将通过显著的方式提前通知用户,例如应用推送、站内推送、服务公告等。

七、用户个人信息保护

7.1 保护用户个人信息是我们的一项基本原则。我们将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经用户授权,我们不会向第三方披露用户个人信息。我们对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

7.2 对于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息及您享有的权利,您可以查阅《Haitun Agent 隐私保护政策》进一步了解。您勾选同意本协议(含安装本软件时一并勾选同意)即视为您已同意本协议及《Haitun Agent 隐私保护政策》所载明的个人信息处理安排。

八、主权利义务条款

8.1 账号使用规范

8.1.1 本服务向您提供邮箱注册和手机号注册两种注册方式。您须遵守本协议以及我们发布的适用于本软件账号的相关使用规则。若您违反前述协议、规则,可能导致本服务账号被限制使用等后果。

8.1.2 为保障您的账号安全,请妥善保管账号和密码。您的账号仅限于您个人使用,且您不得注册超过合理数量的账号。您不得赠与、借用、出租、转让、售卖或者以其他方式许可他人使用账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他方式使用账号。

8.1.3 使用本软件及相关服务的部分功能时,依据法律法规规定,您需要填写真实、准确的身份信息、完成实名认证;相关信息发生变更时,请及时更新。若您填写的信息不完整、不真实、不规范、不合法,您可能无法正常使用本服务。

8.1.4 如发现您的账号可能存在涉诈、虚假注册等异常情形或风险的,我们有权根据相关法律法规规定重新核验您的账号、信息,并可根据风险情况,采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处置措施。在向您提供服务过程中,如发现涉诈、冒名顶替等违法犯罪线索、风险信息的,我们有权依照国家有关规定移送公安、金融、电信、网信等主管部门。

8.1.5 如您需要注销账号,可通过产品内的注销功能或联系客服提交申请。注销前,请您仔细阅读注销页面提示或相关说明,并确认账号内相关服务、数据、权益及其他事项均已妥善处理。

8.2 用户注意事项

8.2.1 您理解并同意:为了向您提供服务,本软件及服务可能会利用您电脑、手机、平板等终端的处理器、存储、网络带宽等资源。本软件及服务使用过程中可能产生数据流量、模型调用、第三方服务调用等费用,您应自行向相应服务提供方了解相关资费规则,并自行承担相关费用。

8.2.2 您可通过本软件对本地设备或对第三方软件进行操作,我们特此向您说明:

(1)本软件可根据您的输入内容、确认或配置,调用工具对您的文件或系统等执行相应操作。本软件仅提供工具调用等技术辅助,我们建议您审慎判断、谨慎操作,尤其是对文件的写入、删除、移动或对系统关键配置的修改等可能产生重大或不可逆影响的操作。

(2)所有对第三方软件的操作(例如访问第三方软件、登录其账号、获取或发布内容、执行交易等),均为根据您的指令执行,本软件仅提供通信技术等技术辅助,执行环节是由您的设备以您的名义和身份(例如使用您的 IP 地址)向第三方软件服务方发起,并将由第三方软件服务方向您提供服务。我们建议您仔细阅读并遵守该第三方软件的服务协议与使用规范。

您理解上述说明并同意,您使用本软件时的所有操作应符合法律法规、公序良俗,不得侵犯第三方知识产权、数据隐私等合法权益,不得实施干扰第三方软件或服务正常运行以及其他可能侵犯第三方合法权益等违法违规的行为。您通过本软件对本地设备或第三方软件进行操作而产生的后果,均由您自行承担,包括与第三方产生的纠纷、处罚或损失等。

8.2.3 如果您停止使用本软件及服务,或本软件及服务因到期、终止、取消等原因停止向您提供,我们将在法律法规规定、双方约定或为实现服务目的所必需的期限内保存您的相关数据,并在保存期限届满后对相关数据进行删除或匿名化处理。在服务到期、终止或取消后的合理期限内,如产品功能或技术条件允许,您仍可按照我们提供的方式申请导出或取回相关数据。若您因违反法律法规、本协议或相关服务规则被暂停、终止或取消服务,我们有权依法依约限制、暂停或拒绝向您提供数据导出、迁移等服务,但不影响您依法享有的个人信息查询、复制、删除的权利。

8.2.4 在符合法律法规要求的前提下,我们有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要,自行备份本软件及服务中的相关数据。

8.3 大模型的配置和使用

8.3.1 本软件的核心功能依赖大模型实现。您可在本软件中配置自行获取的大模型服务(以下简称"自定义模型")。您使用该功能时,本软件仅提供交互界面和模型通信技术,您的输入内容将直接发送至相应大模型处理,输出内容亦由该大模型直接返回。您理解并同意:

(1)您保证所配置的自定义模型为您通过合法渠道购买或获得授权,不得接入来源不明、非法或侵权的第三方模型服务。

(2)您自行承担因调用自定义模型而产生的全部费用(如 Token 消耗费用、订阅计划费用等)。因输入内容可能持续调用自定义模型,我们建议您密切关注自定义模型的账户费用情况,避免产生超预期的费用。

(3)您配置和使用自定义模型时,应遵守相应第三方大模型服务方的规则与要求。因自定义模型服务引发的争议或损失,由您与该第三方自行解决。

(4)我们保留对您配置的自定义模型来源进行审查的权利。如果法律法规或国家机关作出相关规定,或我们有合理理由认为您接入的模型存在违法违规风险,我们有权单方中止、限制或禁止该模型的接入。

8.3.2 受现有技术限制,大模型可能存在幻觉、理解或执行偏差等局限,本软件及服务也可能受到提示词注入、投毒攻击等外部风险影响,导致输出内容或操作结果不符合预期,极端情况下,可能引发数据、系统、权限、费用等方面的风险。请您审慎评估使用服务,核验输入内容、输出内容及执行结果,并承担相应后果。

8.3.3 基于大模型和人工智能的技术特性,本软件及服务生成、展示或提供的输出内容可能存在随机性和不确定性,相同或相似的输入内容可能生成相同、相似或不同的输出内容。请您结合具体使用场景独立判断、核验和必要调整后再行使用。

8.3.4 我们致力于为用户提供安全、稳定、持续的服务,您理解并同意,尽管我们已经尽了最大努力,但由于人工智能技术发展的局限性,我们无法完全保证:

(1)本服务或算法模型将符合您的实际或特定需求或目的。

(2)本服务或算法模型百分百准确可靠、功能可用、持续稳定、不存在故障。

(3)本服务所依赖的大语言模型及其相关技术能完全和人类一样可以充分理解用户输入的内容并输出对应内容,且能够发现您的输入或本服务输出中潜在的风险和伦理问题。

(4)输出内容具有绝对的真实性、完整性、准确性、及时性及实用性。

(5)输出内容不具有任何瑕疵、不存在虚假内容或任何不合理、可能引发用户不适的内容。

鉴于此,请您注意甄别大模型的输出,并根据您的实际情况做出理性判断。

8.4 广告

8.4.1 您同意我们可以自行或委托第三方通过短信、电子邮件或电子信息等多种方式向您发送、展示广告或其他信息(包括商业与非商业信息等)。广告或其他信息的具体发送及展示形式、频次及内容等以实际提供为准。

8.4.2 我们将依照相关法律法规要求开展广告业务。对本服务中出现的广告,您应审慎判断其真实性和可靠性。

九、用户行为规范

9.1 信息内容规范

您理解并同意,我们一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,您不得利用本服务,制作、上传、复制、发布、传送、传播或者转载可能干扰本服务正常运营,或侵犯其他主体合法权益,或者违反国家法律法规规定的内容,包括:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;

(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

(6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(8)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;

(11)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;

(12)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;

(13)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;

(14)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;

(15)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;

(16)煽动人群歧视、地域歧视等的;

(17)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;

(18)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;

(19)侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的;

(20)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(21)以非法民间组织名义活动的;

(22)违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的"七条底线"要求的;

(23)其他法律、行政法规禁止的或对网络生态造成不良影响的内容。

9.2 禁止行为

除非法律法规规定或经我们书面许可,您不得自行或授权、协助他人使用技术措施或者其他手段实施以下行为:

(1)对本软件及服务及其依赖的程序、软件、信息、数据、算法、模型进行反汇编、反编译、翻译或以其他方式试图发现服务的模型、算法和系统的源代码或底层组件;

(2)使用自动化或程序化方法从本软件及服务中提取数据,例如,自行通过或帮助第三方通过"蜘蛛"(spider)程序、恶意程序或病毒等用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施的形式、措施、程序、工具等,对本软件及服务进行抓取、窃取、收集或提取数据;通过破解本软件及服务的技术保护措施,或采取可能影响本软件及服务正常运营的不正当手段抓取、窃取、收集或提取数据;

(3)建立本软件及服务网页的镜像,或使用技术手段重现或复制本软件及服务;

(4)删除、修改、遮掩或以其他方式替换提供本软件及服务过程中可能包含的我们及合作伙伴的商业名称、商标、服务标记、域名或其他明显的标志,删除本软件及服务中包含的版权声明、商标声明或其他所有权声明等;

(5)对我们已标注的人工智能生成内容的标识(包括存在于生成内容上肉眼可见的显著标识以及通过特定技术手段植入生成内容元文件的隐蔽标识)进行删除、篡改或隐匿;

(6)绕开或突破本软件、第三方软件及服务设置的技术保护措施,实施非法侵入网络、干扰网络及服务正常功能及运行等危害网络安全、数据安全的行为;

(7)利用本软件及服务,对第三方产品、服务或网站进行恶意的或超出常规频率的请求、调用或访问,或实施流量攻击、自动化注册、批量操作等干扰第三方正常运营的行为;

(8)通过修改、伪造本软件及服务运行中的指令或数据,增加、删除、变动本软件及服务的功能、运行效果或输出内容,或运营、传播用于前述用途的软件、方法或工具;

(9)其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或我们未明示授权的行为。

若您违反本条约定,我们有权采取必要措施,以保障本软件及服务稳定运行、网络与数据安全以及用户合法权益。

9.3 输入内容保证

您充分了解并同意,您为自己使用本软件及服务下的行为负责。对于您的输入内容,您应当确保:

(1)输入内容不存在违反法律法规、本协议的情形;

(2)输入内容为您自行所有或已获取了输入内容所涉及的权利主体合法许可及授权,不侵犯第三方的合法权益,也不得通过输入内容或其他方式导致本服务生成侵犯第三方合法权益的内容,例如知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等;

(3)如您的输入内容涉及个人信息,请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意,涉及敏感个人信息的,应获得单独同意。

9.4 违约处理

9.4.1 您理解并同意,如果我们发现或收到举报、投诉用户违反本协议约定的,我们有权视情况采取删除、屏蔽等处置措施,并根据行为情节轻重,对该主体相关账号采取警告、限制或禁止使用部分或全部功能、封禁、冻结直至注销账号等措施。用户应自行承担相应后果及由此产生的法律责任,包括用户资料及相关数据、产品或服务等的清空或无法使用等。

9.4.2 您理解并同意,我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对相关用户采取适当的法律行动,并依法保存有关信息,向有关部门报告及提供账号相关信息,配合调查处理等,用户应独自承担由此而产生的法律责任。

9.4.3 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;我们因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

十、未成年人使用提示

10.1 本服务主要面向成年人提供。若您是未满 18 周岁的未成年人,您应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用本服务。

10.2 我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在使用服务时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用本服务。

10.3 未成年用户及其监护人理解并确认,如未成年用户违反法律法规、本协议或本服务相关界面公示的规则内容,未成年用户及其监护人应依照法律规定承担责任。

10.4 特别提示:青少年使用本软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》:

(1)要善于网上学习,不浏览不良信息;

(2)要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;

(3)要增强自护意识,不随意约会网友;

(4)要维护网络安全,不破坏网络秩序;

(5)要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

十一、知识产权

11.1 本软件及其相关程序、文档、界面等具有知识产权的内容,其著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权归我们或相应权利人所有,并受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护。本软件中可能包含第三方软件、开源组件或其他第三方技术,该等组件的知识产权归其各自权利人所有,其使用应遵守相应开源许可证或授权协议的约定。 我们依法享有本软件中归我们所有的相关知识产权。

11.2 未经我们或相关权利人书面同意,您不得自行或许可第三方实施、利用、转让上述知识产权。

11.3 本软件在运行过程中可能会展示或提及第三方软件或服务的名称、品牌或商标,例如您配置的自定义模型的名称。您理解,此类展示仅为识别目的,用于表明本软件及服务正依据您的输入内容与相应第三方进行交互;这不代表我们与该第三方存在关联、合作关系。该第三方的品牌与商标权利,仍归其各自的权利人所有。

11.4 您通过本软件提交的输入内容,权利归您或依法享有该知识产权的权利人所有;您使用本软件获得的输出内容,其权利归属按您与相应大模型服务方之间的协议约定执行,您使用本服务不会对前述内容的权利归属产生影响。请您在使用输出内容时,注意查阅和遵守其协议或文件。

十二、终端安全责任

12.1 您理解并同意,本软件同大多数互联网软件一样,可能会受多种因素影响,包括用户原因、网络服务质量、社会环境等;也可能会受各种安全问题的侵扰,包括他人非法利用用户资料进行骚扰,用户下载安装的其他软件或访问网站中含有病毒、木马或其他恶意程序,威胁用户的终端设备信息和数据安全,继而影响本软件的正常使用等。因此,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,妥善保管账户密码,避免自身权益受损。

12.2 维护软件安全与正常使用是我们和您的共同责任,我们将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您终端设备的信息和数据安全,但是您理解和同意我们不能就此提供任何保证。

十三、第三方内容、软件及技术

13.1 因用户使用本软件或要求我们提供特定服务时,本软件可能会调用第三方提供的内容资源或者通过第三方支持用户的使用或访问,该接入内容、使用或访问的结果由该第三方提供,相应内容、软件或技术的知识产权责任由第三方承担。

13.2 本软件如果使用了第三方的软件或技术,我们将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示,它们可能会以"软件使用许可协议""授权协议""开源代码许可证"或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求我们给予协助,您应当自行承担法律责任。

13.3 如因提供、上传到本软件的第三方内容资源、软件或技术以及因您使用本软件对第三方内容资源、软件或技术的使用处理行为所引发的任何纠纷,应由您与该第三方负责解决,我们不承担任何责任。我们不对第三方内容资源、软件或技术提供客服支持,若您需要获取支持,请与第三方联系。如因此导致我们产生任何直接或间接的损害、损失,您应对我们作出赔偿。

13.4 本软件可能会使用第三方软件或技术,我们和第三方在法律法规规定的范围内各自承担责任。因第三方软件或技术引发的纠纷,应由该第三方负责解决。我们不对第三方软件或技术提供支持,若您需要获取支持,请与第三方联系。

十四、责任限制

14.1 您充分了解并同意,您需要为自己使用本服务的行为及产生的后果负责,尤其是涉及到信贷、投融资、理财、保险、法律、医疗、教育等重大事项决策时,您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断,包括因对输出内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。特别是,对于可能产生重大影响或不可逆后果的操作,例如批量删除文件、修改系统关键配置、执行金融交易等,您负有最终的、完全的审查和决策责任

14.2 您理解并同意,在使用本软件及服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本软件及服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现前述情况时,我们将努力在第一时间与相关单位配合,争取及时进行处理,但是由此给您造成的损失,我们在法律允许的范围内免责

14.3 请您注意,在法律允许的范围内,我们对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任

(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

(2)用户的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

(3)用户操作不当或用户通过非我们授权的方式使用本软件及服务;

(4)用户使用的软件版本过时、用户设备的老化或其兼容性问题;

(5)其他我们无法控制或合理预见的情形。

14.4 您理解并同意我们将采用技术手段尽合理可能保障您在本软件中的数据存储安全,在法律法规允许的范围内,我们不对由于非我们原因造成的您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责

14.5 本软件协助执行的操作,均基于大模型对您的输入内容进行理解、分析后形成的输出内容实现。鉴于技术的局限性,大模型可能误解您的输入内容,亦可能在没有明确意图的情况下生成无法预知的输出内容。虽然我们可能在部分操作前设置了用户确认环节,但对于因大模型理解错误、执行偏差或非预期的自动化行为所导致的损失,我们不承担相应责任,但因我们故意或重大过失依法应承担责任的除外。您在执行操作前,应先行审核判断其准确性和潜在后果。

十五、其他

15.1 本协议通过互联网方式签订,本协议约定的签订地为中华人民共和国安徽省合肥市。

15.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

15.3 若您和我们之间发生纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖

15.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际含义,不能作为本协议含义解释的依据。

15.5 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,并具有约束力。

十六、联系我们

如您对本协议或其他相关事宜有疑问,请将您的问题发送至 market@genuineknowledge.cn,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。