Avis de eToro | Lisez les avis marchands de www.etoro.com | 7 sur 140CatégoriesBlogConnexionPour les entreprisesPour les entreprisesConnexionCatégoriesBlogIl semble que vous êtes en France. Visitez le site web français de TrustpilotArgent & assurancePlacements et patrimoineConseil en investissementeToroVue d'ensembleAvisÀ proposCe qu'il faut savoir sur les investissements à haut risqueLire la suiteFaites preuve de prudence quand vous envisagez des investissements à haut risque tels que les cryptoactifs et les cryptomonnaies (p. ex. bitcoin). Leur valeur peut fluctuer de manière significative, sans prévenir. Vous ne devriez investir que de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre.Nous vous encourageons à consulter un large éventail de sources avant d'utiliser ces services.eToro Avis 23 995   •   Bien4,2ENTREPRISE VÉRIFIÉEDans la catégorie Conseil en investissementwww.etoro.comVisitez ce site webwww.etoro.comÉcrire un avisActivités de l'entrepriseTout afficherProfil revendiquéPaye pour plus de fonctionnalitésA répondu à 98 % de ses avis négatifsRépond aux avis négatifs en - de 24 hLe profil et les avis ont été fusionnésÉcrire un avisAvis4,2Total : 23 9955 étoiles64 %4 étoiles11 %3 étoiles2 %2 étoiles2 %1 étoile21 %FiltrerTrier par:Les plus pertinentsIvan Chevillotte1 avisFR11 mars 2024Mon expérience chez eToro et SergeMon expérience chez eToro et spécialement avec Serge, est absolument au top.Compétence, réactivité, professionnalité. Tout ce que j'attends de ce genre d'entreprise.Je recommande vivement. IvanDate de l'expérience: 11 mars 2024UtilePartagerRéponse : eToro11 mars 2024Bonsoir Ivan !Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait du professionnalisme et des conseils prodigués par Serge. Nous lui transmettrons vos impressions.Salutations cordiales,-DudaBourgoin1 avisFR1 avr. 2024Professionalisme et rigueur ! J'ai beaucoup de plaisir à utiliser…J'ai beaucoup de plaisir à utiliser cette platefeforme qui est particulièrement intuitive et facile d'utilisation.Mon conseiller, Serge Poznanski, se montre toujours disponible et trés professionnel. Service que je vous recommande vivement !Date de l'expérience: 01 avril 2024UtilePartagerRéponse : eToro1 avr. 2024Bonjour ! Merci pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos gentils mots sur notre application. Nous sommes ravis que vous la trouviez intuitive et facile à utiliser. Nous passerons votre message de satisfaction à M. Serge Poznanski. Cordialement, -DudaPetit Gregory1 avisFR30 janv. 2024Bonne plateforme de trading, bien conseillé par M. Sidney KhalfaBonne plateforme de trading, j'ai bien été conseillé :). Mais attention au frais journaliers sur les CFD! On peut avoir vite de mauvaises surprises si on s'informe malDate de l'expérience: 30 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro1 févr. 2024Bonjour Gregory !Nous vous remercions pour votre feedback et sommes ravis de voir que vous êtes satisfait du professionnalisme de votre gestionnaire de compte. Nous passerons votre message de satisfaction à Sidney.Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir !-DudaBSBLANC Sébastien2 avisFR16 avr. 2024Un conseiller personnaliséC'est agréable d'avoir une personne référente personnalisée qui est disponible pour un entretien en visio en cas de besoin.Date de l'expérience: 16 avril 2024UtilePartagerRéponse : eToro23 avr. 2024Bonjour Sébastien !Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service de conseiller personnalisé. Merci pour votre confiance et votre évaluation de 5 étoiles !Cordialement,-DudaCamille Juras2 avisIT11 avr. 2024Un niveau de service et des outils exceptionnel Un conseiller toujours à votre écoute, des outils d’information impeccables, une application facile et efficace. Je recommande vivement! Date de l'expérience: 11 avril 2024UtilePartagerRéponse : eToro16 avr. 2024Bonjour Camille !Nous vous remercions pour votre commentaire. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite par eToro. Nous restons à votre entière disponibilité.Bonne continuation !-DudaLire 1 avis de plus à propos de eToroHVhv13 avisDE25 mars 2024Sydney a été à l'écoute de toutes mes…Sydney a été à l'écoute de toutes mes questions et m'a guidé efficacement au travers des différentes pages du site internet pour trouver les informations que je recherchais. Date de l'expérience: 25 mars 2024UtilePartagerRéponse : eToro26 mars 2024Bonjour !Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à Sidney.Salutations cordiales,-DudaYAYay4 avisFR22 févr. 2024Pire plate-forme de trading au mondePire plate-forme de trading au monde, dès qu’il y a une bonne opportunité ils bloquent l’achat ou la revente..  à fuir.. arnaque complète..Date de l'expérience: 22 février 2024Utile1PartagerRéponse : eToro25 févr. 2024Bonsoir !Nous sommes vraiment désolés de voir votre déception. eToro est profondément attaché à la satisfaction de ses clients et à l'amélioration de ses services. Nous sommes toujours ouverts aux suggestions et conseils de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons tout de même pouvoir vous faire changer d'avis à notre propos.Cordialement, -DudaLire 2 avis de plus à propos de eToroKYKyvuTran4 avisFR20 avr. 2024Très satisfait d'être sur cette…Très satisfait d'être sur cette plateforme. J'apprécie toujours autant la réactivité du service client et les avantages du club (la rémunération du solde disponible tout particulièrement).Date de l'expérience: 20 avril 2024UtilePartagerRéponse : eToro23 avr. 2024Bonjour !Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service client réactif et les avantages du club utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Salutations cordiales,-DudaLire 3 avis de plus à propos de eToroDADan1 avisFR6 févr. 2024Disponibilité et conseilLaurent s'est montré disponible et à l'écoute. Ce suivi et cet accompagnent est très appréciable.Date de l'expérience: 06 février 2024UtilePartagerRéponse : eToro6 févr. 2024Bonjour Dan !Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait du professionnalisme de votre gestionnaire de compte. Nous passerons votre message de satisfaction à Laurent.Cordiales salutations,-DudaPat Cat1 avisFR27 mai 2024rdv avec Jonathan sur les différents…rdv avec Jonathan sur les différents services. Très précis et conseils utiles.Date de l'expérience: 27 mai 2024UtilePartagerRéponse : eToro27 mai 2024Bonsoir !Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre rendez-vous avec Jonathan concernant nos différents services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé ses explications précises et ses conseils utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils.Cordialement,-DudaRDRégis De Chastel4 avisFR5 mars 2024Une belle arnaqueeToro a décidé de ne plus prendre en charge les CFD. Résultat des courses : je perds de l'argent car je n'ai pas le temps de voir remonter mes cryptos en CFD. C'est du vol. Méfiez-vous de cette plateforme... ils sont capable de tout pour vous la mettre à l'envers. Date de l'expérience: 05 mars 2024Utile2PartagerRéponse : eToro10 mars 2024Bonsoir !Nous sommes désolés de voir cette remarque ainsi que votre déception. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance via: https://etoro.tw/4cb8dec. Nous espérons de pouvoir encore vous faire changer d’avis à notre propos. Cordialement,-DudaRIRic1 avisCZ22 févr. 2024Comment faire pour retirer ses fonds de…Comment faire pour retirer ses fonds de etoro? Je ne réussis que à acheter ou vendre mes positions mais pas a sortir mes billes.Date de l'expérience: 22 février 2024UtilePartagerRéponse : eToro25 févr. 2024Bonsoir !Afin que nous puissions vous aider et que nos réponses soient transparentes, nous demandons aux évaluateurs de vérifier leur expérience avec nous en fournissant leurs coordonnées. Nous vous avons envoyé un message privé vous demandant votre nom d'utilisateur eToro afin que nous puissions vous aider adéquatement.Cordialement, -DudaLaurent Delorme1 avisFR8 févr. 2024Contact facile avec SidneyContact facile avec Sidney, conseiller dédié. J'ai eu les réponses à les questions par Whatsapp, c'est clair et efficace. BravoDate de l'expérience: 08 février 2024UtilePartagerRéponse : eToro8 févr. 2024Bonsoir Laurent !Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous ferons part de vos compliments à Sidney et restons à votre entière disponibilité.Salutations cordiales,-DudaYVYves2 avisFR7 févr. 2024MERCI à Jonathan pour la clarté de ses…MERCI à Jonathan pour la clarté de ses explications.très pratique et surtout très utile.merci encore.Date de l'expérience: 07 février 2024UtilePartagerRéponse : eToro8 févr. 2024Bonjour Yves !Merci pour ces 5 étoiles ! Jonathan sera très heureux d’apprendre que vous avez apprécié son aide. Nous sommes toujours à votre disposition.Cordialement,-DudaLire 1 avis de plus à propos de eToroABAlessandro Barbaranelli1 avisMC11 juin 2024Très satisfait de l’application et de…Très satisfait de l’application et de la relation client.Date de l'expérience: 11 juin 2024UtilePartagerRéponse : eToro18 juin 2024Bonjour Alessandro !Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre application et de notre service client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.Cordialement,-DudaHicham AIT BASLAM1 avisFR6 juin 2024Je vous remercie pour votre réactivité…Je vous remercie pour votre réactivité et de votre service de qualité - SidneyDate de l'expérience: 06 juin 2024UtilePartagerRéponse : eToro11 juin 2024Bonjour !Nous vous remercions pour vos aimables paroles et votre confiance en notre service. Nous ferons part de vos compliments à Sidney. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre soutien !Cordialement,-DudaLALucas A.1 avisFR1 févr. 2024Laurent est un excellent advisorLaurent est un excellent advisor, dispo et à l’écoute. Ses insights sont très précieux. J’apprécie toujours nos échanges.Date de l'expérience: 01 février 2024UtilePartagerRéponse : eToro2 févr. 2024Bonjour Lucas !Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait du professionnalisme de votre gestionnaire de compte. Nous passerons votre message de satisfaction à Laurent.Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir !-DudaLELelo3 avisBE8 mai 2024Bonne serviceJ’ai vraiment apprécié la rapidité et l’efficacité avec laquelle vous avez géré ma demandeDate de l'expérience: 08 mai 2024UtilePartagerRéponse : eToro15 mai 2024Bonjour Lelo !Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services.Salutations cordiales,-DudaLire 2 avis de plus à propos de eToroYSY S2 avisFR23 mai 2024Je suis en liaison avec JEREMY BENADDI…Je suis en liaison avec JEREMY BENADDI qui est toujours disponible pour mes actions et interrogations.Super suivi , Jeremy est disponible et professionnel.Pilote_magic Date de l'expérience: 23 mai 2024UtilePartagerRéponse : eToro27 mai 2024Bonsoir !Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur Jeremy Benaddi ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé son suivi et son professionnalisme exceptionnels. Nous apprécions votre confiance en notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.Cordialement,-DudaLire 1 avis de plus à propos de eToroMEMehdi2 avisFR29 mars 2024Non ethique et irrespecteux sur ses engagementssurtout n’acheter pas sur eToro de CFD c’est un piège.Dans mon cas, j’ai un compte dit islamique, ce qui me permet d’ouvrir des positions sans frais de nuit et quelque soit la durée de mes positions. Aucun frais ! Donc j’étais ravi car cela respecter la règle en islam. Tout ce passer bien, jusqu’au jour ou j’ai ouvert plusieurs positions en Natgas (en achat) et je me soucier peut que le prix baisse car je n’avais pas de frais de nuit ….. donc pas de risque sauf d’attendre longtemps avant de retrouver une position positive. Mais comme par hasard, j’ai reçu un e-mail de eToro qui m’annonce un changement de politique des comptes islamique, qui a compter du 20/03 facturera des frais administratifs chaque jour ainsi que des frais d’ajustement qui ne sont ni plus ni moins que des frais « overnight ». Donc je résume, eToro passe de la « gratuité » aux frais exorbitants qui ne m’ont pas donné d’autres choix que de clôturer mes positions déjà à -30000$ car les frais imposé par eToro dépasser 600$ par jour !! Oui j’ai bien dit 600$ par jour et près de 5000$ par week-ends !!! J’ai donc très vite fermé mes positions pour arrêter l’hémorragie que eToro m’avait causé pour me retrouver avec 40 000 $ de perte !!!Je n’aurais jamais ouvert de position si j’avais su que eToro aller facturer des frais pour détourner la charia qui interdit de facturer des intérêts.J’ai perdu toute l’argent économisé pendant 7 ans !!! Ce qui représente pour moi 2 ans de salaire ! Tout ça en ayant fait confiance à eToro ! Alors ne tomber pas dans le même panneau que moi ! Je vous en supplie. Ne faite pas de publicité à eToro. C’est une société qui ne respect pas les utilisateurs et encore moins les musulmans ! Ils m’ont ruiné en plein ramadan. Ils appliquent des frais aux musulmans en plein ramadan.Je ne sais pas pourquoi il ont veulent autant aux arabes mais c’est une réalité.Bonne chance à vous !Date de l'expérience: 28 mars 2024UtilePartagerRéponse : eToro1 avr. 2024Bonjour Mehdi ! Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En ce qui concerne les frais nous sommes transparents et vous pouvez consulter notre page dédiée : https://etoro.tw/3J6UDLf. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance via://calendly.com/etoro-global-customer-service. Cordialement, -DudaLire 1 avis de plus à propos de eToroPrécédent17140Page suivanteActivités de l'entrepriseTout afficherProfil revendiquéPaye pour plus de fonctionnalitésA répondu à 98 % de ses avis négatifsRépond aux avis négatifs en - de 24 hLe profil et les avis ont été fusionnésÀ propos de eToroInformation écrite par l'entrepriseSome FAQs
About Account Verification
Verification in eToro will take approximately up to 5 business days if all the required documents are submitted. During this time our teams will be going over the details and documents that have been submitted to make sure we verify your account according to the latest regulatory requirements. Should we require any further information, we will be sending you an email to the registered email address with the required additions. These might include any issues with the documents submitted like a lack of details, or a problem with the eligibility of the document. 

These are regulatory obligations from eToro as a regulated financial institution. 

On Deposits at eToro

Deposits on eToro are divided into instant payment methods and ones that might take longer like a Bank Transfer. Instant payments like Credit Card, e-wallets and others will appear immediately on your eToro account. Other methods might take several business days to arrive depending on the payment provider chosen. 

When sending a Bank Transfer, please make sure to take the bank details from the eToro platform according to the chosen currency. It is of the utmost importance to include the unique Transaction ID to allow eToro to efficiently recognize the transfer and credit your investing account. 

Caution - 3rd party payments are prohibited. eToro will ONLY accept payments done from a method of payment under the eToro account owner’s name.

Business Accounts - Business related funds should ONLY be sent once a Corporate Account is established. Please contact our customer service teams here: https://www.etoro.com/customer-service/
for guidance on opening a Corporate Account BEFORE depositing.
Key points on Withdrawals at eToro
Withdrawals at eToro have a flat fee of $5 USD. *Except in the USA where we do NOT charge a withdrawal fee. 
A withdrawal in eToro has 2 stages. Once received, the request to withdraw will be processed by our teams within 2 business days. Following the processing, a withdrawal will take an additional 3-8 business days until the funds arrive to the used method of payment. It is important to note that this time period depends entirely on the payment service provider.
Emails will be sent at both stages confirming the request was received, that the withdrawal has been processed and to which method of payment it was withdrawn. 
If for any reason, the withdrawal is not processed, we will send an email with all the details. Users can track the status of their withdrawals here: https://www.etoro.com/portfolio/history/cashflows
Our customer service team is available via https://www.etoro.com/customer-service/ to assist should there be any issue that might arise.

Exploring eToro's Virtual Account

eToro provides all registered users with a Virtual account that perfectly imitates the real account with an initial amount of $100,000 to trial the platform without risking users’ own funds. 
This is a safe environment to learn all about the platform and its unique features like CopyTrading, Smart Portfolios and more. 

All about Trading/Market Disruptions

Trading disruptions are situations in which markets cease to function regularly, usually defined by fast and extensive movements in the market. There is no one specific reason for this - they can derive from unusual trading (such as a crash or a pump) or physical threats to the stock market.

No matter what the case is, trading disruptions are a result of the unusual conditions in the market, which can cause panic and disruptions to trading.

Why you might not be able to open or close a position during a market disruption

 
Lack of liquidity, or inability to receive pricing from our liquidity providers
 A stock might be halted by the exchange
 Inability to open SELL positions due to an asset being “unborrowable”
 An unborrowable asset is an asset that won’t be lent out to short-sellers, which might happen when there is no one willing to lend out the asset.
On eToro, the SELL side is not available when the asset is unborrowable.
To know more on the difference between SELL and closing a position on eToro, go here: https://www.etoro.com/trading/buy-sell-and-close-position/
 Extreme volatility on different asset types.

In general, when an asset is not available during halting periods, set order rates that are triggered (Stop Loss, Take Profit) during the halt will be executed on the next available executable rate when trading resumes.

If you cannot find an answer to your question here, our Help Center may have all the answers you need: https://www.etoro.com/customer-service/help/
With more than 25 million users from over 140 countries and more than 3000 financial instruments including stocks, commodities, crypto, indices, and ETFs, eToro continues to revolutionize online investing.Contacthttps://www.etoro.com/customer-service/LondonRoyaume-UniCatégoriesService de crypto-monnaieSociété d'investissementConseil en investissementAgent de changeL’expérience TrustpilotNous sommes ouverts à tousTout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.Avis vérifiésLes entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.En savoir plus sur les différents types d'avis.Nous combattons les faux avisNous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.Nous encourageons les feedbacks constructifsVoici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.Nous vérifions les entreprises et les auteurs d'avisLa vérification peut aider à garantir que des personnes réelles écrivent des avis au sujet d'entreprises réelles.Précautions anti-biaisOffrir des incitatifs en échange d'avis va à l'encontre de nos conditions d'utilisation. Nous nous assurons également que tous les avis sont publiés sans modération.En savoir plusare you human?Choix de paysBelgiqueDanmarkÖsterreichSchweizDeutschlandAustraliaCanadaUnited KingdomIrelandNew ZealandUnited StatesEspañaSuomiBelgiqueBelgiëFranceItalia日本NorgeNederlandPolskaBrasilPortugalSverigeÀ proposÀ propos de nousJobsContactBlogComment fonctionne TrustpilotPresseRelations investisseursCommunautéAvis de confianceCentre d'aideConnexionInscriptionEntreprisesTrustpilot BusinessProduitsPacks & TarifsConnexion BusinessBlog pour les entreprisesSuivez-nous surInformations légalesPolitique de confidentialitéConditions d'utilisationConditions d'utilisation pour les auteurs d'avisStatut du systèmeGérer les cookiesModern Slavery Statement© 2024 Trustpilot A/S. Tous droits réservés.Voici comment nous utilisons les cookiesTrustpilot et ses partenaires souhaitent utiliser des cookies sur ce site pour :Afficher du contenu et des publicités pertinents Fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux Analyser le trafic pour vous offrir une meilleure expérienceNon merci OKGérer les cookies