Avis de eToro | Lisez les avis marchands de www.etoro.com | 8 sur 140CatégoriesBlogConnexionPour les entreprisesPour les entreprisesConnexionCatégoriesBlogIl semble que vous êtes en France. Visitez le site web français de TrustpilotArgent & assurancePlacements et patrimoineConseil en investissementeToroVue d'ensembleAvisÀ proposCe qu'il faut savoir sur les investissements à haut risqueLire la suiteFaites preuve de prudence quand vous envisagez des investissements à haut risque tels que les cryptoactifs et les cryptomonnaies (p. ex. bitcoin). Leur valeur peut fluctuer de manière significative, sans prévenir. Vous ne devriez investir que de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre.Nous vous encourageons à consulter un large éventail de sources avant d'utiliser ces services.eToro Avis 23 995   •   Bien4,2ENTREPRISE VÉRIFIÉEDans la catégorie Conseil en investissementwww.etoro.comVisitez ce site webwww.etoro.comÉcrire un avisActivités de l'entrepriseTout afficherProfil revendiquéPaye pour plus de fonctionnalitésA répondu à 98 % de ses avis négatifsRépond aux avis négatifs en - de 24 hLe profil et les avis ont été fusionnésÉcrire un avisAvis4,2Total : 23 9955 étoiles64 %4 étoiles11 %3 étoiles2 %2 étoiles2 %1 étoile21 %FiltrerTrier par:Les plus pertinentssalomon hazan1 avisFR10 avr. 2024Jonathan a répondu à toutes mes questions Jonathan a répondu à toutes mes questions, et très sympathique de surcroît. Date de l'expérience: 10 avril 2024UtilePartagerRéponse : eToro16 avr. 2024Bonjour Salomon !Nous vous remercions pour votre feedback et sommes ravis de voir que vous êtes satisfait du professionnalisme de votre gestionnaire de compte. Nous passerons votre message de satisfaction à Jonathan.Cordialement,-DudaSGStéphane GARDINIER5 avisFR15 avr. 2024Merci à Josh pour ses premiers conseils…Merci à Josh pour ses premiers conseils et présentation de la plateforme.Date de l'expérience: 15 avril 2024UtilePartagerRéponse : eToro16 avr. 2024Bonjour Stéphane !Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, en particulier Josh, a su répondre à vos attentes.Bonne continuation !-DudaNicolas Coube1 avisFR20 juin 2024Vocabulaire clair et précis Vocabulaire clair et précis Esprit pédagogiqueAccès mail, téléphone. Toujours à l'écouteJonathan Date de l'expérience: 20 juin 2024UtilePartagerRéponse : eToro24 juin 2024Bonjour Nicolas !Merci pour cette notation ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de la bonne relation professionnelle avec votre gestionnaire de compte. Nous passerons vos impressions à Jonathan.Cordialement,-DudaJEjean3 avisFR6 mai 2024Comme toujours attentif au problèmeComme toujours attentif au problème, présent quasi immédiatement et conseils pointus tenant compte de mes objectifsDate de l'expérience: 01 mai 2024UtilePartagerRéponse : eToro7 mai 2024Bonjour Jean !Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de vous fournir des conseils adaptés à vos objectifs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services.Salutations cordiales,-DudaLire 2 avis de plus à propos de eToroBEBen2 avisFR11 mars 2024Très satisfait de la plate-forme et des…Très satisfait de la plate-forme et des conseils reçus par mr Serge Poznanski. Date de l'expérience: 11 mars 2024UtilePartagerRéponse : eToro11 mars 2024Bonsoir Ben !Nous tenons à vous remercier pour votre retour favorable. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait par l’entretien que vous avez eu avec votre gestionnaire de compte. Nous passerons vos gentils mots à M. Serge Poznanski.Cordialement, -DudaLire 1 avis de plus à propos de eToroCJcjz1 avisFR15 avr. 2024très bonne expérience très bonne expérience , des conseillers sympathiques, à l’écoute et très réactifsDate de l'expérience: 15 avril 2024UtilePartagerRéponse : eToro16 avr. 2024Bonjour !Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre plateforme.Nous restons à votre entière disponibilité. Salutations cordiales,-DudaMANU DU5 avisFR25 juin 2024Juste une bande de voleurs qui m’ont…Juste une bande de voleurs qui m’ont moi et d’autres purement arnaqué en fermant toutes les positions cryptos et globalement vous perdez tout mais en plus c’est visiblement cautionné par Bercy (en tout cas ils laissent faire) donc FUYEZ ce site qui se permet en plus de faire de la pub télé avec l’argent qu’ils ont escroqué aux petits porteurs… vive le gouvernement actuel qui se moque complètement des personnes qui ont investit et qui se sont faites « dépouiller » et la c’est pas le jeu de l’action boursière c’est eux qui unilatéralement ont décidé de fermer des positions et qui ont gardé l’argent, comme si votre banque vous disait vous avez 1000€ mis maintenant vous n’avez plus rien ça nous appartient, et si quelqu’un de chez EToro lit ce post je veux bien qu’il m’appelle pour me dire que c’est pas vrai …ça fait 5 mois que j’envoie des mails avec des réponses bidon du genre on s’est arrangé avec votre gouvernement on partage ce que on vous a escroqué et tant pis pour vousDate de l'expérience: 25 juin 2024UtilePartagerRéponse : eToro2 juil. 2024Bonjour !Nous sommes désolés pour votre déception. eToro est une entreprise de confiance et hautement réglementée dans le secteur des technologies financières depuis plus de 12 ans. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou la moindre question via : https://etoro.tw/3L80EIN.Nous espérons tout de même pouvoir vous faire changer d'avis à notre propos.Cordialement, -DudaLire 2 avis de plus à propos de eToroHGHGK21 avisFR13 mars 2024Délai retrait beaucoup trop long.Délai de retrait de mes fond beaucoup trop long.Frais trop élevé, application brouillons Date de l'expérience: 12 mars 2024Utile1PartagerRéponse : eToro17 mars 2024Bonjour !Nous sommes vraiment désolés pour votre déception. Concernant le retrait de vos fonds merci de visiter notre page dédiée : https://etoro.tw/48Y0Un5.En ce qui concerne les frais nous sommes transparents et vous pouvez consulter les informations relatives aux frais via : https://etoro.tw/3vblwdT.Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou la moindre question : https://etoro.tw/3VjPRkY.  Salutations cordiales,-DudaPAPierre antoine Caillet1 avisFR8 févr. 2024Sidney mon conseiller a su répondre à…Sidney mon conseiller a su répondre à mes attentes. Bonne réactivitéDate de l'expérience: 08 février 2024UtilePartagerRéponse : eToro8 févr. 2024Bonsoir Pierre-Antoine !Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait du professionnalisme et des conseils prodigués par Sidney. Nous lui transmettrons vos impressions.Salutations cordiales,-DudaJohan Monnier1 avisFR27 mars 2024Suivi personnelTrès bon suivi de Sidney pour m'accompagner au mieux dans mes projets.Date de l'expérience: 25 mars 2024UtilePartagerRéponse : eToro1 avr. 2024Bonjour Johan !Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été àla hauteur de vos espérances. Soyez assuré que nous ne manquerons pas detransmettre vos impressions à Sidney.Salutations cordiales,-DudaAxel Bittinger1 avisFR24 juin 2024Merci Jonathan pour le service rendu !Date de l'expérience: 24 juin 2024UtilePartagerRéponse : eToro25 juin 2024Bonjour Axel ! Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous passerons votre message de satisfaction à Jonathan.Salutations cordiales,-DudaStéphane2 avisFR20 juin 2024Explications PortfoliosExplications claires et précises de mon conseiller eToro sur les possibilités d'investissement actuelles dans Portfolios.Date de l'expérience: 20 juin 2024UtilePartagerRéponse : eToro24 juin 2024Bonjour Stéphane !Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons tout le meilleur chez eToro et restons à votre entière disponibilité.Cordialement,-DudaLire 1 avis de plus à propos de eToroMaxime Foucher1 avisFR28 juin 2024Aide téléphonique Jonathan m'a renseigné avec rapidité et précision, service au top !Date de l'expérience: 28 juin 2024UtilePartagerRéponse : eToro2 juil. 2024Bonjour Maxime !Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que Jonathan a pu vous aider avec tant de professionnalisme.Bonne continuation !-DudaRORossignol 7 avisHU8 mai 2024J’avais 200€ et on me demande le mot de passe ça ne fonctionne pas je passe par Apple et plus rien J’avais 200€ , on le demande mot de passe, je l’ai pas bien mis , je suis passé par Apple et plus rien à zéro Date de l'expérience: 08 mai 2024UtilePartagerRéponse : eToro15 mai 2024Bonjour !Afin que nous puissions vous aider et que nos réponses soient transparentes, nous demandons aux évaluateurs de vérifier leur expérience avec nous en fournissant leurs coordonnées. Nous vous avons envoyé un message privé vous demandant votre nom d'utilisateur eToro afin que nous puissions vous assister.Cordialement, -DudaEric Theron3 avisFR15 mai 2024Le service fourni par eToro est très…Le service fourni par eToro est très efficient! Date de l'expérience: 15 mai 2024UtilePartagerRéponse : eToro21 mai 2024Bonjour Eric !Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service efficient. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Salutations cordiales,-DudaLire 2 avis de plus à propos de eToroLRLiao R3 avisBE13 févr. 2024Assitance et Support Laurent SzklarzExcellent support de Laurent avec réactivité, clarté et efficacité. Adaptation aux différentes requêtes et besoins. Que demander de plus ?Date de l'expérience: 13 février 2024UtilePartagerRéponse : eToro13 févr. 2024Bonsoir !Merci pour ces 5 étoiles ! Nous transmettrons votre sentiment de satisfaction à Laurent. Cela lui apportera beaucoup de joie !Cordialement,-DudaLire 2 avis de plus à propos de eToroEPERIC PASCUITO2 avisFR21 févr. 2024Merci Jonathan pour le super service…Merci Jonathan pour le super service que vous m’avez apporté Date de l'expérience: 21 février 2024UtilePartagerRéponse : eToro22 févr. 2024Bonjour Eric !Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos efforts ont été appréciés. Nous passerons votre message de satisfaction à Jonathan.Salutations cordiales,-DudaLAlaurent1 avisFR18 mars 2024Excellent contact et conseil avec…Excellent contact et conseil avec Jonathan, un grand merci pour son aide et sa patience.Date de l'expérience: 18 mars 2024UtilePartagerRéponse : eToro19 mars 2024Bonjour Laurent ! Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos aimables paroles ! Nous passerons votre message de satisfaction à Jonathan.Salutations cordiales,-DudaMEMendesFrance7 avisFR19 juin 2024Jonathan est un excellent élément.Date de l'expérience: 19 juin 2024UtilePartagerRéponse : eToro24 juin 2024Bonjour !Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos efforts ont été appréciés. Nous passerons votre message de satisfaction à Jonathan.Merci et bonne continuation !-DudaLire 1 avis de plus à propos de eToroETET3 avisDZ23 mai 2024Laurent Szklarz est un excellent…Laurent Szklarz est un excellent gestionnaire. Date de l'expérience: 23 mai 2024UtilePartagerRéponse : eToro27 mai 2024Bonsoir !Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive.Nous transmettrons vos compliments à Laurent et sommes certains qu'il sera ravi de les recevoir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions. Cordialement,-DudaLire 2 avis de plus à propos de eToroPrécédent18140Page suivanteActivités de l'entrepriseTout afficherProfil revendiquéPaye pour plus de fonctionnalitésA répondu à 98 % de ses avis négatifsRépond aux avis négatifs en - de 24 hLe profil et les avis ont été fusionnésÀ propos de eToroInformation écrite par l'entrepriseSome FAQs
About Account Verification
Verification in eToro will take approximately up to 5 business days if all the required documents are submitted. During this time our teams will be going over the details and documents that have been submitted to make sure we verify your account according to the latest regulatory requirements. Should we require any further information, we will be sending you an email to the registered email address with the required additions. These might include any issues with the documents submitted like a lack of details, or a problem with the eligibility of the document. 

These are regulatory obligations from eToro as a regulated financial institution. 

On Deposits at eToro

Deposits on eToro are divided into instant payment methods and ones that might take longer like a Bank Transfer. Instant payments like Credit Card, e-wallets and others will appear immediately on your eToro account. Other methods might take several business days to arrive depending on the payment provider chosen. 

When sending a Bank Transfer, please make sure to take the bank details from the eToro platform according to the chosen currency. It is of the utmost importance to include the unique Transaction ID to allow eToro to efficiently recognize the transfer and credit your investing account. 

Caution - 3rd party payments are prohibited. eToro will ONLY accept payments done from a method of payment under the eToro account owner’s name.

Business Accounts - Business related funds should ONLY be sent once a Corporate Account is established. Please contact our customer service teams here: https://www.etoro.com/customer-service/
for guidance on opening a Corporate Account BEFORE depositing.
Key points on Withdrawals at eToro
Withdrawals at eToro have a flat fee of $5 USD. *Except in the USA where we do NOT charge a withdrawal fee. 
A withdrawal in eToro has 2 stages. Once received, the request to withdraw will be processed by our teams within 2 business days. Following the processing, a withdrawal will take an additional 3-8 business days until the funds arrive to the used method of payment. It is important to note that this time period depends entirely on the payment service provider.
Emails will be sent at both stages confirming the request was received, that the withdrawal has been processed and to which method of payment it was withdrawn. 
If for any reason, the withdrawal is not processed, we will send an email with all the details. Users can track the status of their withdrawals here: https://www.etoro.com/portfolio/history/cashflows
Our customer service team is available via https://www.etoro.com/customer-service/ to assist should there be any issue that might arise.

Exploring eToro's Virtual Account

eToro provides all registered users with a Virtual account that perfectly imitates the real account with an initial amount of $100,000 to trial the platform without risking users’ own funds. 
This is a safe environment to learn all about the platform and its unique features like CopyTrading, Smart Portfolios and more. 

All about Trading/Market Disruptions

Trading disruptions are situations in which markets cease to function regularly, usually defined by fast and extensive movements in the market. There is no one specific reason for this - they can derive from unusual trading (such as a crash or a pump) or physical threats to the stock market.

No matter what the case is, trading disruptions are a result of the unusual conditions in the market, which can cause panic and disruptions to trading.

Why you might not be able to open or close a position during a market disruption

 
Lack of liquidity, or inability to receive pricing from our liquidity providers
 A stock might be halted by the exchange
 Inability to open SELL positions due to an asset being “unborrowable”
 An unborrowable asset is an asset that won’t be lent out to short-sellers, which might happen when there is no one willing to lend out the asset.
On eToro, the SELL side is not available when the asset is unborrowable.
To know more on the difference between SELL and closing a position on eToro, go here: https://www.etoro.com/trading/buy-sell-and-close-position/
 Extreme volatility on different asset types.

In general, when an asset is not available during halting periods, set order rates that are triggered (Stop Loss, Take Profit) during the halt will be executed on the next available executable rate when trading resumes.

If you cannot find an answer to your question here, our Help Center may have all the answers you need: https://www.etoro.com/customer-service/help/
With more than 25 million users from over 140 countries and more than 3000 financial instruments including stocks, commodities, crypto, indices, and ETFs, eToro continues to revolutionize online investing.Contacthttps://www.etoro.com/customer-service/LondonRoyaume-UniCatégoriesService de crypto-monnaieSociété d'investissementConseil en investissementAgent de changeL’expérience TrustpilotNous sommes ouverts à tousTout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.Avis vérifiésLes entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.En savoir plus sur les différents types d'avis.Nous combattons les faux avisNous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.Nous encourageons les feedbacks constructifsVoici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.Nous vérifions les entreprises et les auteurs d'avisLa vérification peut aider à garantir que des personnes réelles écrivent des avis au sujet d'entreprises réelles.Précautions anti-biaisOffrir des incitatifs en échange d'avis va à l'encontre de nos conditions d'utilisation. Nous nous assurons également que tous les avis sont publiés sans modération.En savoir plusare you human?Choix de paysBelgiqueDanmarkÖsterreichSchweizDeutschlandAustraliaCanadaUnited KingdomIrelandNew ZealandUnited StatesEspañaSuomiBelgiqueBelgiëFranceItalia日本NorgeNederlandPolskaBrasilPortugalSverigeÀ proposÀ propos de nousJobsContactBlogComment fonctionne TrustpilotPresseRelations investisseursCommunautéAvis de confianceCentre d'aideConnexionInscriptionEntreprisesTrustpilot BusinessProduitsPacks & TarifsConnexion BusinessBlog pour les entreprisesSuivez-nous surInformations légalesPolitique de confidentialitéConditions d'utilisationConditions d'utilisation pour les auteurs d'avisStatut du systèmeGérer les cookiesModern Slavery Statement© 2024 Trustpilot A/S. Tous droits réservés.Voici comment nous utilisons les cookiesTrustpilot et ses partenaires souhaitent utiliser des cookies sur ce site pour :Afficher du contenu et des publicités pertinents Fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux Analyser le trafic pour vous offrir une meilleure expérienceNon merci OKGérer les cookies