Avis de Portail d'Information Boursorama | Lisez les avis marchands de www.boursorama.comEntreprises suggéréesBoursoBankboursobank.com•21 k avis4.5Fortuneofortuneo.fr•7,2 k avis3.8Revolutwww.revolut.com•160 k avis4.1CatégoriesBlogConnexionPour les entreprisesPour les entreprisesConnexionCatégoriesBlogMédias & éditionMédias & informationÉditeur de pressePortail d'Information BoursoramaVue d'ensembleAvisÀ proposPortail d'Information Boursorama Avis 2 286   •   Mauvais1,5ENTREPRISE VÉRIFIÉEDans la catégorie Éditeur de pressewww.boursorama.comVisitez ce site webwww.boursorama.comÉcrire un avisActivités de l'entrepriseTout afficherProfil revendiquéDemande des avis — positifs comme négatifsPaye pour plus de fonctionnalitésN'a pas répondu aux avis négatifsÉcrire un avisAvis1,5Total : 2 2865 étoiles10 %4 étoiles4 %3 étoiles3 %2 étoiles6 %1 étoile77 %FiltrerTrier par:Les plus pertinentsDarnelle COUVILLERS1 avisFRll y a 3 joursTrès mauvaise expérienceTrès mauvaise expérience.  J'ai téléchargé l'application et fait ce qui était demandé. Après plus de 10 jours d'attente, j'appelle et la conseillère me répond qu'elle ne comprend pas ce qui s'est passée souscription aboutie mais compte clôturé sans explication ni motif. Franchement très déçue...Date de l'expérience: 13 septembre 2024UtilePartagerG3raldin39 avisFRll y a 5 joursAu delà de ce que j'attendais !On ne va pas se mentir j'ai changé de banque pour Boursourama pour l'absence quasi totale de frais et j'y suis et ai parrainé mes frères pour les magnifiques vécues. Promis je ne suis pas payée par Boursorama ;)Contexte: je suis une cliente PLUS qu'exigence et surtout n'aime pas être sollicitée à tout va pour qu'on me propose je ne sais quel produit, qui ne conviendrait pas du tout à ce que je souhaite!POSITIFS:Pouvoir jongler avec votre plafond de carte comme un pro du cirque, bloquer et débloquer votre carte à tout moment, et ouvrir des comptes épargne aussi facilement qu' paquet de chips un soir de Netflix.Le système de double authentification est super costaud et me rassure (perso ;)) ULTRA POSITIF! Parlons de ce petit algorithme anti-arnaque,qui m'a sauvé la mise quand j'ai voulu me la jouer loup de Wall Street avec des cryptomonnaies. Ma transaction n'a pas pu être validé, l'algo de Boursorama a dit "Niet !" et  je m'apprêtais à appeler Boursorama pour leur dire ce que je pense, puis me suis résignée. Pour faire court je m'apprêtais à être delestée de tout mes comptes banacaires par des hackeurs.Alors OUI je suis pourtant ultra-supra vigilante mais cette fois ci j'ai été guidée par un article de Libération qui renvoyait à une émission tout à fait honorable (tous 2 étaient des fake !).Merci Boursorama mon majordome bancaire, mon bodyguard pour mon argent, et un "ami" qui m'a empêché de faire de me faire avoir! Date de l'expérience: 11 août 2024UtilePartagerMMMatt Mar4 avisFRll y a 5 joursExpérience minable.Expérience minable.Déjà les différents parcours sont insupportables, par exemple pour investir en Assurance Vie vous devez toujours repasser le formulaire en entier et vous refaire toutes les recommandations bourso de gestion pilotée (qui sont en plus trompeuse à certains étapes on pourrait valider par erreur),Mais alors la façon de se connecter et déconnecter en tout simplement insupportable. Un identifiant que vous ne choississez pas, un mot de passe avec des critères ingérable, impossible de réutiliser des anciens, et alors si vous avez le malheur de changer plusieurs fois en quelques jours votre mot de passe (bah oui vous oubliez celui qu'ils vous force à mettre en place ...) alors on vous bloque votre accès pendant trois jours, 3 jours !!! Comme je suis heureux que vous ne soignez pas ma banque principale ...Bien-sûr aucun numéro auquel téléphoner, aucun email à qui écrire, en bref aucun service, à dans trois jours avec les agios qui vont avec.Date de l'expérience: 11 septembre 2024UtilePartagerZAZandoli21 avisFRll y a 5 joursBoursorama : contrôle de sécurité Moyen-âgeuseJe me suis décidé à écrire un avis sur Boursorama chez qui je suis depuis 5 ans car insatisfait globalement.Le point fort c'est la gratuité totale et l'absence de frais bancaires, ainsi qu'une gestion informatique correcte pour les opérations bancaires courantes ce qui me fait rester chez eux mais avec un goût amer .Le point faible c'est la gestion de la sécurité et le service client inapte à régler les requêtes des clients.Une fois une banque m'a débité un retrait d'espèces sans me délivrer les billets. Après réclamation Bourso m'a remboursé mais m'a repris l'argent au bout d'un mois et j'ai e du mal à leur faire entendre raison. Mais le plus nul c'est la sécurité. Si vous voulez faire un achat sur internet à partir de tout appareil inhabituel (smartphone, bureau, tablette, etc..) Bourso vous demande un code sur le portable + votre email pour accéder à votre compte puis encore la même chose pour valider votre achat soit quatre opérations au total. Le résultat c'est l'échec de plus de 50% des achats en ligne car la durée globale de validation est trop longue. Date de l'expérience: 10 septembre 2024UtilePartagerArnaud Manry1 avisFRll y a 6 joursAucune assurance valable contre les arnaquesJ'ai une CB visa 1er de boursorama banque avec laquelle j'ai fait un achat sur un site faisant une pub sur Facebook. J'ai été victime d'une arnaque, et il n'y a aucune assurance qui prend en charge les arnaques... c'est plein pot pour ma pomme ! C'est carte ont soutien disant plein d'assurances etc... Niet !! Il n'en est rien !! Du coup, c'est moi qui supporte l'arnaque !! Je suis dégouté et je deconseille fortement boursorama banque ainsi que la carte visa 1er !! Date de l'expérience: 11 mai 2024UtilePartagerFCfrank civiletti3 avisFR6 sept. 2024J’ai clôturé mon compte J’ai clôturé mon compte , et deux semaines après comme il ne l’avais pas clôturé mon compte s est retrouvé en incident, j ai reçu un mail me disant que comme mon compte était en incident il ne pouvait pas le clôturer, je n ai plus accès à l’application car en error et aucun moyen de les contacter .. grâce à ça je dois déjà 225 e trésor public et c est pas fini .. une belle bande d escroc Date de l'expérience: 14 juillet 2024UtilePartagerADAbdou D.5 avisMA6 sept. 2024À fuir !Le note que cette banque a sur Trustpilot reflète bien la qualité de service qu'elle offre. SC complètement inutile, n'écoute pas, ne comprend rien et n'apporte par conséquent aucune solution au problème exposé. Attente de 15mn pour avoir un conseiller à qui j'expose mon pb et qui me fait à nouveau attendre 5mn et finir par me dire qu'ils ont un problème informatique. Puis m'explique qu'elle ne peut pas me rapeller et que c'est à moi de rappeler à nouveau.Date de l'expérience: 06 septembre 2024UtilePartagervalerie venck1 avisFR8 sept. 2024Lamentable Bonjour, 5 ans que je suis chez PCS je décide de changer de banque  pour boursorama en ligne, pas de crédit, un salaire, et la sans aucune explication, il refuse mon adhésion et me conseil de me reprocher de la  banque de France, chose faites, je ne suis pas fiché. Pas compris...... Date de l'expérience: 22 août 2024UtilePartagersandrine a1 avisFR7 sept. 2024service catastrophiqueservice catastrophique, délais d'attente interminable pour avoir quelq'un qui ne donne pas de solution. Le délai réglementaire pour répondre à une contestation de prélèvement frauduleux est de 10j, or je suis à presque à un mois. A fuir  Date de l'expérience: 15 août 2024UtilePartagerAude Lechapelain3 avisFR6 sept. 2024Insatisfaite de leur façon de faireJ’ai ouvert un compte chez Boursorama pour pouvoir partir avec une carte sans frais à l’étranger. Je m’y suis pris deux mois à l’avance mais cela ne suffit pas pour pouvoir commander une carte à débit différé pour louer une voiture à l’étranger alors que j’ai les fonds et que j’utilise mon compte depuis deux mois, j’y ai également un compte joint. Boursorama n’envoie pas ce type de carte pour les clients de moins de 3 mois, ce qui me met dans une mauvaise situation pour mon voyage. Je suis très énervée par leur façon de faire.Date de l'expérience: 06 septembre 2024UtilePartagerCICindy1 avisBE8 sept. 2024Service client qui nous fait tourner en…Service client qui nous fait tourner en bourrique, j'appelle pour un service, on me fait passer par une multitude de conseillers car ils sont incapable de me passer le bon service, pour au final me raccrocher au nez au bout d'une heure et a chaque conseiller faut ré expliquer ma demande et même j'ai vu ne pas avoir le bon service Date de l'expérience: 06 septembre 2024UtilePartagerALAlex1 avisAD31 août 2024Pseudo banque à fuir! Apres plus de 10 ans chez Boursorama, ils décident de clôturer mon compte dès que quelques gros virements vont et viennent. Malgré tous les justificatifs, ils décident de clôturer mon compte sans aucune possibilité de négocier.  A fuir si vous faites des transactions sur votre compte, ce qui est pourtant la base d’une banque. Date de l'expérience: 31 août 2024Utile1PartagerDUDumas5 avisFRll y a 5 joursApplication défaillante et service…Application défaillante et service client injoignable. Ce n'est pas une banque ... Date de l'expérience: 11 septembre 2024UtilePartagerCMCM1 avisFR5 sept. 2024A fuirBonjour, devenue majeure, ma fille ne fait plus partie de mon espace client, et cette banque ne lui communique pas d'identifiant. Bien sûr il se réfugient derrière le fait de ne plus pouvoir rien me dire, cela fait 6 mois qu'ils ne font rien et que ma fille n'a plus accès à son compte.C'est honteux et inadmissibleA fuirDate de l'expérience: 05 septembre 2024UtilePartagerNANana2 avisFR2 sept. 2024Frustrant et décevant J’ai dû commander une nouvelle CB à 2 reprises car concernant la 1ere ils ont stipulé que je n’avais rien commandé alors que j’avais la preuve par mail que je leur ai bien sûr renvoyé.J’ai signalé des paiements frauduleux lorsque j’étais à l’étranger il y a plusieurs mois, je n’ai pas du tout été accompagnée, je ne savais pas si je devais porter plainte ou quelle était la procédure. Maintenant il est probablement trop tard, j’ai perdu ces montants.Je parle à un robot sur l’application autant dire que cela ne m’aide pas du tout.C’est vraiment très frustrant, j’ai perdu beaucoup de temps alors que tout aurait pu être très simple.Avec Boursobank nous sommes seuls.Date de l'expérience: 01 mai 2024UtilePartagerValentine BOCH2 avisFR2 sept. 2024Service client inutile il bloque votre…Service client inutile il bloque votre argent sur votre compte qd on va a la station service et on les récupère sous 10 jour ouvrés soit 20 jours plus tard psq le dimanche le samedi y’a aucun jour qui compte pour eu…Date de l'expérience: 02 septembre 2024UtilePartagerAnne2 avisFR27 août 2024Depuis un mois j'essaie d'ouvrir un…Depuis un mois j'essaie d'ouvrir un compte via le parrainage de mon fils Afin de profiter d'une offre qui va se terminer après-demain... Ça fait 15 jours que j'essaye de remplir le formulaire Mais bizarrement quand j'écris mon nom de famille on me refuse l'accès :"la valeur contient des caractères invalides (ponctuation, caractères spéciaux...)"... Voilà. Et bien tant pis je reste où je suis !Date de l'expérience: 27 août 2024UtilePartagerJoséphine Kibushi2 avisFR28 août 2024J'ai mis une étoile par obligationJ'ai mis une étoile par obligation,  je regrette d'avoir fait de cette banque ma banque principale 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️les virements prennent du temps pour arriver sur le compte même lorsque c un virement instantané. Horrible je vous déconseille vraiment cette banque de mer...Date de l'expérience: 27 août 2024UtilePartagerKaya4 avisFR22 août 2024Très satisfait Très satisfait Service très rapide, sécurité efficace  détecte les faux sites commerciaux, sites d'arnaque financière et avertisse le client au moment du paiement en ligne….. Date de l'expérience: 22 août 2024UtilePartagerPaulo L’astiquo2 avisFR26 août 2024Le service client est mauvais c’est…Le service client est mauvais c’est long pour trouver un numéro qui fonctionne et en plus du temps d’attente généralement le/la conseillé(e) va vous dire qu’il/elle vous rappel mais il/elle ne vous rappèlera pas  Date de l'expérience: 24 août 2024UtilePartagerPrécédent12108Page suivanteActivités de l'entrepriseTout afficherProfil revendiquéDemande des avis — positifs comme négatifsPaye pour plus de fonctionnalitésN'a pas répondu aux avis négatifsÀ propos de Portail d'Information BoursoramaInformation écrite par l'entrepriseCette page est dédiée au portail d'information Boursorama.com et non à BoursoBank. Avec plus de 43 millions de visites en septembre 2023, Boursorama.com est le leader de l'information économique et financière en France. En plus de proposer les cotations des actions, indices, ETF et produits de Bourse, Boursorama.com propose une large sélection des meilleurs articles et vidéos sur la Bourse et les finances personnelles.Contact44, rue Traversière92100Boulogne-BillancourtFranceCatégoriePortail d'Information Boursorama se classe n° 3 sur 3 meilleures entreprises dans la catégorie Éditeur de presse sur TrustpilotLes gens qui ont consulté la page de cette entreprise ont aussi regardé :BoursoBank20 770Demande des avisFortuneo7 186Demande des avisRevolut160 324Demande des avisLes entreprises proposées ici sont basées sur les tendances de navigation d'autres utilisateurs.L’expérience TrustpilotNous sommes ouverts à tousTout le monde peut écrire un avis Trustpilot. 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