Avis de eToro | Lisez les avis marchands de www.etoro.com | 11 sur 140CatégoriesBlogConnexionPour les entreprisesPour les entreprisesConnexionCatégoriesBlogArgent & assurancePlacements et patrimoineConseil en investissementeToroVue d'ensembleAvisÀ proposCe qu'il faut savoir sur les investissements à haut risqueLire la suiteFaites preuve de prudence quand vous envisagez des investissements à haut risque tels que les cryptoactifs et les cryptomonnaies (p. ex. bitcoin). Leur valeur peut fluctuer de manière significative, sans prévenir. Vous ne devriez investir que de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre.Nous vous encourageons à consulter un large éventail de sources avant d'utiliser ces services.eToro Avis 24 024   •   Bien4,2ENTREPRISE VÉRIFIÉEDans la catégorie Conseil en investissementwww.etoro.comVisitez ce site webwww.etoro.comÉcrire un avisActivités de l'entrepriseTout afficherProfil revendiquéPaye pour plus de fonctionnalitésA répondu à 99 % de ses avis négatifsRépond aux avis négatifs en - de 24 hLe profil et les avis ont été fusionnésÉcrire un avisAvis4,2Total : 24 0245 étoiles64 %4 étoiles11 %3 étoiles2 %2 étoiles2 %1 étoile21 %FiltrerTrier par:Les plus récentsDFDel Fine10 avisFR20 janv. 2024bonne plateforme mais SAV déplorablebonne plateforme pour des traders débutants. Par contre, le SAV est lamentable, ils sont censés vous répondre sous 48H mais mettent des semaines voir des mois à vous répondre.J'ai fait un dépôt il y a deux semaines, mon argent n'apparaît pas, je ne peux donc pas trader. J'ai contacté le SAV le jour et depuis aucune réponse.Date de l'expérience: 11 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro23 janv. 2024Bonjour !Afin que nous puissions vous aider et que nos réponses soient transparentes, nous demandons aux évaluateurs de vérifier leur expérience avec nous en fournissant leurs coordonnées. Nous vous avons envoyé un message privé vous demandant votre nom d'utilisateur eToro afin que nous puissions vous assister.Cordialement, -DudaAJantoine Jegat2 avisFR19 janv. 2024Un gain d’argent exceptionnel grâce à…Un gain d’argent exceptionnel grâce à cette plateforme ! Je remercie les personnes qui travail pour eToro car ils doivent faire beaucoup d’heureux ! Je travail sur eToro seulement avec l’application sur téléphone et j’aime beaucoup !Date de l'expérience: 19 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro23 janv. 2024Bonjour Antoine !Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait par eToro et par votre expérience utilisateur.Salutations cordiales,-DudaSteven Macedo1 avisFR18 janv. 2024Etoro m’a arnaquéEtoro m’a arnaqué. Ils m’ont stop loss sans raison sur un trade qui était entrain d’exploser.J’ai envoyé ticket au service client y’a déjà plus d’une semaine, ils doivent répondent soit disant en « 2 jours ouvrables », bien sur mon trade a finalement était gagné et j’ai donc perdu un trade à +16%.Date de l'expérience: 10 janvier 2024Utile1PartagerRéponse : eToro23 janv. 2024Bonjour Steven !Afin que nous puissions vous aider et que nos réponses soient transparentes, nous demandons aux évaluateurs de vérifier leur expérience avec nous en fournissant leurs coordonnées. Nous vous avons envoyé un message privé vous demandant votre nom d'utilisateur eToro afin que nous puissions vous aider adéquatement.Cordialement, -DudaNENeilero3 avisFR17 janv. 2024Plateforme flexible et adaptée à différents profils.Plateforme : très bonne interface, agréable, rapide et surtout offrant la possibilité d'exploiter les graphiques de manière avancée ! Il reste encore d'importantes améliorations à effectuer pour se sentir tout à fait libre, par exemple la vision mensuelle des actifs, la possibilité de faire des alertes multiples, paramétrer librement ses STOPs sur les cryptos, etc. J'espère que cela viendra avec le temps. D'ici là : bien, je recommande !Service client : réactif, avec un bon suivi et historique de chacune des transactions. En fonction de la catégorie dans laquelle on se trouve, il est possible d'avoir un "gestionnaire" dédié. Jusqu'ici à l'écoute, prenant le temps de répondre aux questions, de faire remonter les demandes d'évolution de la plateforme, et de proposer des services adaptés. Il m'est aussi arrivé de recevoir des goodies/cadeaux. Très bien.Date de l'expérience: 17 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro23 janv. 2024Bonjour !Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos efforts ont été appréciés. Nous ne manquerons pas de transmettre vos suggestions aux équipes concernées. Bonne continuation !-DudaRLRobin Lopez2 avisFR17 janv. 2024Titre expertise remarquable de Monsieur SzklarzCe conseiller à répondu à toutes mes questions de manière efficace et professionnelle.Monsieur Szklarz a joué un rôle crucial dans la conversion réussie de notre compte eToro en compte entreprise. Il m'as grandement aidé dans ce processus que je sais complexe et fastidieux.Ce qui distingue Monsieur Szklarz c'est qu'il sait à la fois aider au dossier primaire mais qu'il est aussi conseiller en gestion de compte. Je le recommande vivement à toute personne cherchant à ouvrir un compte de trading sur eToro cherchant un expert fiable et compétent. Son engagement et son professionnalisme méritent d'être reconnus.Date de l'expérience: 17 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro23 janv. 2024Bonjour Robin !Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait par notre plate-forme et nos services. Nous en ferons part à M. Szklarz.Bien cordialement,-Duda LGLG1 avisFR16 janv. 2024Excellent travail de Mr Jonathan DahanExcellent travail de Mr Jonathan Dahan. Merci pour tout.Date de l'expérience: 16 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro23 janv. 2024Bonjour !Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait du professionnalisme de votre gestionnaire de compte. Nous passerons votre message de satisfaction à Jonathan.Bonne journée !-Duda DDDidier Donat1 avisFR16 janv. 2024Sidney a su répondre efficacement à mon…Sidney a su répondre efficacement à mon questionnement. Merci.Date de l'expérience: 16 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro16 janv. 2024Bonjour Didier !Nous vous remercions pour votre bonne critique. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous en ferons part à Sidney.Bien cordialement,-DudaDNdavid np2 avisFR12 janv. 2024Plateforme untuitive et informations…Plateforme intuitive et informations clef données dès le départ, Etoro est une plateforme polyvalente permettant aussi bien aux débutants (via le copy trading) qu'aux plus confirmés d'investir (stock picking/indices/crypto ou encore Forex).Date de l'expérience: 12 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro16 janv. 2024Bonjour David !Nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre plateforme et nos services. Nous restons à votre entière disponibilité.Salutations cordiales, -DudaVAValéry7 avisFR11 janv. 2024Le conseiller a pris le temps qu’il…Le conseiller a pris le temps qu’il fallait pour répondre à mes interrogations Explications adaptées à un débutant MerciDate de l'expérience: 04 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro16 janv. 2024Bonjour Valéry !Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir !-DudaDEDebeaumont.o.2 avisFR9 janv. 2024Très bon site pour investir en bourse…Très bon site pour investir en bourse sérieux sécurisé simple d utilisation réactif c est très bien continuez comme ca merci cordialement.Date de l'expérience: 09 mars 2023UtilePartagerRéponse : eToro9 janv. 2024Bonjour !Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos efforts ont été appréciés. Merci et bonne continuation !-DudaICIvan Chevillotte4 avisFR9 janv. 2024Serge est un partenaire idéalSerge est un partenaire idéal. Il est très réactif et compétent. Il prend toujours le temps d'expliquer les choses qu'on ne comprend pas. Personnellement je l'ai rencontré à Roland-Garros à Paris et il a été très agréable avec moi. Merci beaucoup.Date de l'expérience: 09 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro9 janv. 2024Bonjour Ivan !Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait du professionnalisme de votre gestionnaire de compte. Nous passerons votre message de satisfaction à Serge.Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir !-DudaLire 2 avis de plus à propos de eToroGVguy vogt9 avisFR9 janv. 2024TRES MAUVAIS SERVICE CLIENTIl y a un plus d'un mois je me suis fais pirater mon compte avec 2 virements frauduleux ! j'ai avertit E-Toro immédiatement. MAIS DEPUIS UN MOIS RIEN N'EST FAIT POUR BLOQUER ET RAPATRIER CES VIREMENTS !! POURTANT J'ECRIS 2 X FOIS PAR SEMAINE AU SERVICE CLIENT. INCOYABLE. FUYEZ CE SITE !!!!!Date de l'expérience: 06 décembre 2023Utile1PartagerRéponse : eToro9 janv. 2024Bonjour Guy !Votre problème a été traité dans le dossier 05042345 et le processus de rappel de fonds a été lancé.Cordialement,DudaLire 4 avis de plus à propos de eToroNÉNéant2 avisFR9 janv. 2024FluideFluide, simple, complète , une plate-forme avec une grande diversité d’opportunités d’investissements.Des conseils et des conseillers d’une grande disponibilité et en toute discrétion . Merci Serge.PDate de l'expérience: 08 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro9 janv. 2024Bonjour !Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre plateforme et nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à Serge.Cordiales salutations,-DudaLire 1 avis de plus à propos de eToroManuel Jamis1 avisFR8 janv. 2024Jonathan a été au topJonathan a été au top , de très bon conseilsDate de l'expérience: 08 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro9 janv. 2024Bonjour Manuel !Merci pour cette notation ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de la bonne relation professionnelle avec votre gestionnaire de compte. Nous passerons vos gentils mots à Jonathan.Cordialement,-DudaTheo Perichet3 avisFR7 janv. 2024eToro est parfait pour tout types de…eToro est parfait pour tout types de niveaux dans le trading (débutant ou professionnel). Le site est très simple d'utilisation. Avec ce code vous commencez votre inscription avec 50$ après votre dépôt : 3tPXMuX ou simplement envoyer moi un message avec le mail fournis à l'inscription à ce instagram : hugoo_crc pour un parrainage plus rapide.Date de l'expérience: 07 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro9 janv. 2024Bonjour Theo !Merci à vous pour le message posté et pour les 5 étoiles ! Nous restons à votre entière disponibilité.Cordiales salutations,-DudaPBPATRICK BOYE3 avisFR5 janv. 2024Je suis très satisfait de l'échange que…Je suis très satisfait de l'échange que j'ai eu avec Jonathan. Il m'a bien renseigné et a répondu à toutes mes questions. Il est très professionnel.Date de l'expérience: 05 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro9 janv. 2024Bonjour Patrick !Merci à vous pour le message posté et pour les 5 étoiles ! Nous passerons votre message de satisfaction à Jonathan.Bonne journée à vous !-DudaOlivier Jimenez2 avisES4 janv. 2024J'apprécie les recommandations et avis…J'apprécie les recommandations et avis pertinents, directs sans chichi de mon conseiller.Date de l'expérience: 04 janvier 2024UtilePartagerRéponse : eToro9 janv. 2024Bonjour Olivier !Un grand merci pour votre appréciation ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à nos équipes. Nous restons à votre entière disponibilité.Cordiales salutations,-DudaLire 1 avis de plus à propos de eToroGRGilles Roy1 avisFR3 janv. 2024Mon conseiller E-Toro a été vraiment…Mon conseiller E-Toro a été vraiment très présent et très utile, réactif et de bon conseil. Rien à voir avec d'autres plateformes du même genre.Le site E-Toro et les applications pour smartphone sont clairs et pédagogiques.Bravo !Date de l'expérience: 20 août 2023UtilePartagerRéponse : eToro9 janv. 2024Bonjour Gilles !Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait par eToro et par votre expérience utilisateur.Salutations cordiales,-DudaDIDidierDLX1 avisFR28 déc. 2023bon service de JonathanDate de l'expérience: 28 décembre 2023UtilePartagerRéponse : eToro28 déc. 2023Hello there, Thank you for the review! We're pleased to know that Jonathan provided good service.Happy Investing!MariaCOConsumer14 avisFR27 déc. 2023Très mauvais service clientTrès mauvais service client lorsqu'il y a un problème. Je me suis fait piraté mon compte il y a 3 semaines. J'ai envoyé des messages et il n'y a pas grand chose qui se passe. Incroyable !!!  Fuyez ce site !!!Date de l'expérience: 06 décembre 2023UtilePartagerRéponse : eToro2 janv. 2024Bonjour !Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. Cependant, nous n'avons pas accès aux détails de votre compte. Pouvez-vous, s'il vous plait, détailler votre problème afin que nous puissions vous adresser à l’équipe concernée et vous recevrez de l'aide dans les plus brefs délais.Salutations cordiales,-DudaLire 1 avis de plus à propos de eToroPrécédent111140Page suivanteActivités de l'entrepriseTout afficherProfil revendiquéPaye pour plus de fonctionnalitésA répondu à 99 % de ses avis négatifsRépond aux avis négatifs en - de 24 hLe profil et les avis ont été fusionnésÀ propos de eToroInformation écrite par l'entrepriseSome FAQs
About Account Verification
Verification in eToro will take approximately up to 5 business days if all the required documents are submitted. During this time our teams will be going over the details and documents that have been submitted to make sure we verify your account according to the latest regulatory requirements. Should we require any further information, we will be sending you an email to the registered email address with the required additions. These might include any issues with the documents submitted like a lack of details, or a problem with the eligibility of the document. 

These are regulatory obligations from eToro as a regulated financial institution. 

On Deposits at eToro

Deposits on eToro are divided into instant payment methods and ones that might take longer like a Bank Transfer. Instant payments like Credit Card, e-wallets and others will appear immediately on your eToro account. Other methods might take several business days to arrive depending on the payment provider chosen. 

When sending a Bank Transfer, please make sure to take the bank details from the eToro platform according to the chosen currency. It is of the utmost importance to include the unique Transaction ID to allow eToro to efficiently recognize the transfer and credit your investing account. 

Caution - 3rd party payments are prohibited. eToro will ONLY accept payments done from a method of payment under the eToro account owner’s name.

Business Accounts - Business related funds should ONLY be sent once a Corporate Account is established. Please contact our customer service teams here: https://www.etoro.com/customer-service/
for guidance on opening a Corporate Account BEFORE depositing.
Key points on Withdrawals at eToro
Withdrawals at eToro have a flat fee of $5 USD. *Except in the USA where we do NOT charge a withdrawal fee. 
A withdrawal in eToro has 2 stages. Once received, the request to withdraw will be processed by our teams within 2 business days. Following the processing, a withdrawal will take an additional 3-8 business days until the funds arrive to the used method of payment. It is important to note that this time period depends entirely on the payment service provider.
Emails will be sent at both stages confirming the request was received, that the withdrawal has been processed and to which method of payment it was withdrawn. 
If for any reason, the withdrawal is not processed, we will send an email with all the details. Users can track the status of their withdrawals here: https://www.etoro.com/portfolio/history/cashflows
Our customer service team is available via https://www.etoro.com/customer-service/ to assist should there be any issue that might arise.

Exploring eToro's Virtual Account

eToro provides all registered users with a Virtual account that perfectly imitates the real account with an initial amount of $100,000 to trial the platform without risking users’ own funds. 
This is a safe environment to learn all about the platform and its unique features like CopyTrading, Smart Portfolios and more. 

All about Trading/Market Disruptions

Trading disruptions are situations in which markets cease to function regularly, usually defined by fast and extensive movements in the market. There is no one specific reason for this - they can derive from unusual trading (such as a crash or a pump) or physical threats to the stock market.

No matter what the case is, trading disruptions are a result of the unusual conditions in the market, which can cause panic and disruptions to trading.

Why you might not be able to open or close a position during a market disruption

 
Lack of liquidity, or inability to receive pricing from our liquidity providers
 A stock might be halted by the exchange
 Inability to open SELL positions due to an asset being “unborrowable”
 An unborrowable asset is an asset that won’t be lent out to short-sellers, which might happen when there is no one willing to lend out the asset.
On eToro, the SELL side is not available when the asset is unborrowable.
To know more on the difference between SELL and closing a position on eToro, go here: https://www.etoro.com/trading/buy-sell-and-close-position/
 Extreme volatility on different asset types.

In general, when an asset is not available during halting periods, set order rates that are triggered (Stop Loss, Take Profit) during the halt will be executed on the next available executable rate when trading resumes.

If you cannot find an answer to your question here, our Help Center may have all the answers you need: https://www.etoro.com/customer-service/help/
With more than 25 million users from over 140 countries and more than 3000 financial instruments including stocks, commodities, crypto, indices, and ETFs, eToro continues to revolutionize online investing.Contacthttps://www.etoro.com/customer-service/LondonRoyaume-UniCatégoriesService de crypto-monnaieSociété d'investissementConseil en investissementAgent de changeL’expérience TrustpilotNous sommes ouverts à tousTout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.Avis vérifiésLes entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.En savoir plus sur les différents types d'avis.Nous combattons les faux avisNous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.Nous encourageons les feedbacks constructifsVoici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.Nous vérifions les entreprises et les auteurs d'avisLa vérification peut aider à garantir que des personnes réelles écrivent des avis au sujet d'entreprises réelles.Précautions anti-biaisOffrir des incitatifs en échange d'avis va à l'encontre de nos conditions d'utilisation. Nous nous assurons également que tous les avis sont publiés sans modération.En savoir plusare you human?Choix de paysFranceDanmarkÖsterreichSchweizDeutschlandAustraliaCanadaUnited KingdomIrelandNew ZealandUnited StatesEspañaSuomiBelgiqueBelgiëFranceItalia日本NorgeNederlandPolskaBrasilPortugalSverigeÀ proposÀ propos de nousJobsContactBlogComment fonctionne TrustpilotPresseRelations investisseursCommunautéAvis de confianceCentre d'aideConnexionInscriptionEntreprisesTrustpilot BusinessProduitsPacks & TarifsConnexion BusinessBlog pour les entreprisesSuivez-nous surInformations légalesPolitique de confidentialitéConditions d'utilisationConditions d'utilisation pour les auteurs d'avisStatut du systèmeGérer les cookiesModern Slavery Statement© 2024 Trustpilot A/S. Tous droits réservés.Voici comment nous utilisons les cookiesTrustpilot et ses partenaires souhaitent utiliser des cookies sur ce site pour :Afficher du contenu et des publicités pertinents Fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux Analyser le trafic pour vous offrir une meilleure expérienceNon merci OKGérer les cookies